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Cover von Wenn der Kunde laut wird

Wenn der Kunde laut wird
professioneller Umgang mit Beschwerden
Verfasser*in: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2009
Verlag: Wien, Linde
Reihe: Linde international
Mediengruppe: Buch
Cover von Moderation für Einsteiger
E-Medium

Moderation für Einsteiger
effizient Besprechungen gestalten, ergebnisorientiert leiten
Verfasser*in: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2011
Verlag: Linde
Mediengruppe: eBook
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
Cover von Büro-Bibel
E-Medium

Büro-Bibel
Auftritt, Organisation, Kommunikation
Verfasser*in: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2011
Verlag: Linde
Mediengruppe: eBook
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
Cover von Nervensägen
E-Medium

Nervensägen
so zähmen Sie schwierige Typen im Berufsalltag
Verfasser*in: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2013
Verlag: Linde
Mediengruppe: eBook
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
Cover von Die Macht der versteckten Signale
E-Medium

Die Macht der versteckten Signale
Wortwahl - Körpersprache - Emotionen
Verfasser*in: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2014
Verlag: Linde
Mediengruppe: eBook
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
Cover von Die Macht der versteckten Signale

Die Macht der versteckten Signale
Wortwahl, Körpersprache, Emotionen ; nonverbale Widerstände erkennen und überwinden
Verfasser*in: Cerwinka, Gabriele ; Schranz, Gabriele Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2014
Verlag: Wien, Linde
Reihe: Linde international
Mediengruppe: Buch
Cover von Fehler erlaubt
E-Medium

Fehler erlaubt
aus Fehlern lernen, statt Schuldige zu suchen ; mit 10 konkreten Praxisfällen
Verfasser*in: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2014
Verlag: Linde
Mediengruppe: eBook
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
Cover von Büro-Bibel

Büro-Bibel
Auftritt, Organisation, Kommunikation ; [neues Kapitel Social Media]
Verfasser*in: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2015
Verlag: Wien, Linde
Reihe: Linde international
Mediengruppe: Buch
Cover von Protokollführung
E-Medium

Protokollführung
richtig strukturieren und treffend formulieren
Verfasser*in: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2015
Verlag: Frankfurt am Main, REDLINE
Mediengruppe: eBook
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
Cover von Büro-Bibel
E-Medium

Büro-Bibel
Auftritt, Organisation, Kommunikation
Verfasser*in: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2015
Verlag: Wien, Linde
Mediengruppe: eBook
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
OPEN V 10.1.3.0