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Cover von Servicequalität

Servicequalität
Konzepte und Instrumente für die perfekte Dienstleistung
Verfasser*in: Bruhn, Manfred Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2013
Verlag: München, Dt. Taschenbuch-Verl.
Reihe: dtv
Mediengruppe: Buch
Cover von Mehr Service bitte

Mehr Service bitte
ein Buch über Service-Qualität im Tourismus ... aber nicht nur dort
Verfasser*in: Kohl, Manfred Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2015
Verlag: Stuttgart, Matthaes
Mediengruppe: Buch
Cover von Competing against luck

Competing against luck
the story of innovation and customer choice
Verfasser*in: Christensen, Clayton M.; Hall, Taddy; Dillon, Karen Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2016
Verlag: New York, Harper Business
Mediengruppe: Buch
Cover von Internationale Gäste

Internationale Gäste
gewinnen und begeistern ; erfolgreich durch interkulturelle Kompetenz
Verfasser*in: Chang, Celine; Droux, Susanne; Gruner, Axel Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2015
Verlag: Stuttgart, Matthaes
Mediengruppe: Buch
Cover von Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit

Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit
Handbuch für Strategie und Umsetzung
Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2013
Verlag: Berlin, Springer Berlin
Reihe: Erfolgsfaktor Serie
Mediengruppe: Buch
OPEN V 10.1.3.0