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Konfliktlösung im Beruf für Dummies

[durch klare Kommunikation Konflikte erfolgreich lösen ; Stress mit Kollegen vermeiden ; durch konstruktive Lösungen eine Win-win-Situation herstellen ; als Vorgesetzter Konflikte unter Mitarbeitern verstehen und lösen]
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Scott, Vivian
Verfasserangabe: Vivian Scott. Übers. aus d. Amerikan. von Hartmut Strahl
Jahr: 2013
Verlag: Weinheim, Wiley-VCH
Mediengruppe: Buch
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Inhalt

 
Verlagstext:
Dieses Buch gibt Hilfe zur Selbsthilfe bei der Lösung von Konflikten im Berufsleben. Die Autorin zeigt, wie Sie Konflikte mit Ihren Kollegen oder als Vorgesetzter zwischen Mitarbeitern verstehen und entschärfen und im besten Fall lösen. Sie erfahren, wie Sie sich selbst und andere bewusst wahrnehmen, wie Sie klar kommunizieren und Konflikte vermeiden oder so lösen, dass eine Win-win-Situation entsteht. Sollte das nicht möglich sein, wird auch aufgezeigt, wie Sie Konflikte mit externer Hilfe - einem Mediator - lösen können.

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Scott, Vivian
Verfasserangabe: Vivian Scott. Übers. aus d. Amerikan. von Hartmut Strahl
Jahr: 2013
Verlag: Weinheim, Wiley-VCH
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Systematik: Suche nach dieser Systematik GW.PRK, GW.BPF, I-13/06
Suche nach diesem Interessenskreis
ISBN: 978-3-527-70818-5
2. ISBN: 3-527-70818-9
Beschreibung: 1. Aufl., 335 S. : Ill.
Schlagwörter: Arbeitskampf, Arbeitskonflikt, Konfliktlösung, Ratgeber, Konflikt / Lösung, Lösungsorientierung / Konfliktlösung
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Strahl, Hartmut [Übers.]
Sprache: Deutsch
Mediengruppe: Buch