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Marketing-Automation für Bestandskunden

Up-Selling, Cross-Selling, Empfehlungsmarketing: Mehr Umsatz mit der Wasserloch-Strategie
Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Schüller, Anne M. ; Schuster, Norbert
Verfasser*innenangabe: Anne M. Schüller ; Norbert Schuster
Jahr: 2017
Verlag: Freiburg [u.a.], Haufe Gruppe
Mediengruppe: Buch
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Inhalt

VERLAGSTEXT: / Die Digitalisierung, das Internet und die Social-Media-Plattformen haben das Suchverhalten und die Entscheidungsprozesse von Kunden drastisch verändert. Egal ob im Business- oder im Endkundengeschäft: Die Menschen kaufen heute anders. / Durch das sinnvolle Zusammenspiel zwischen automatisierten Interaktionen und persönlicher Expertise werden dauerhafte Geschäftsbeziehungen aufgebaut, profitable Mehrumsätze generiert sowie die Neukundengewinnung angekurbelt. Lernen Sie die Sogwirkung der hier beschriebenen Wasserlochstrategie kennen - für ein beständiges Immer-wieder-Kommen und Mehrbestellen. / Kundenpflege und Bestandskundengeschäft / Vorarbeiten für die Marketing-Automation / Die Marketing-Automation im Detail / Personas, Touchpoints und Buyer-Journeys / Content-Marketing im Kontext von Marketing-Automation / Das moderne Leadmanagement / Die Vertriebseffizienz verstärken / Monitoren, Messen und Optimieren / Das (automatisierte) Empfehlungsgeschäft / Kundenrückgewinnung durch automatisierte Prozesse / /

Details

Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Schüller, Anne M. ; Schuster, Norbert
Verfasser*innenangabe: Anne M. Schüller ; Norbert Schuster
Jahr: 2017
Verlag: Freiburg [u.a.], Haufe Gruppe
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Systematik: Suche nach dieser Systematik GW.BA
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ISBN: 978-3-648-09542-3
2. ISBN: 3-648-09542-0
Beschreibung: 1. Auflage, 276 Seiten : Illustrationen, Diagramme
Schlagwörter: Automation, Marketing, Absatzplanung, Absatzpolitik, Absatzwirtschaft, Automatisation, Automatisierung, Konsumgütermarketing, Marketingpolitik, Unternehmen / Automation, Verbrauchsgut / Marketing, Verbrauchsgütermarketing, Verkaufsplanung
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Sprache: Deutsch
Fußnote: Literaturverz. Seite 267-268
Mediengruppe: Buch