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Praxisorientiertes Online-Marketing

Konzepte, Instrumente, Checklisten
Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Kreutzer, Ralf
Verfasser*innenangabe: Ralf T. Kreutzer. Mit einem Beitr. von Julia Blind und Rebekka Stumpfrock
Jahr: 2014
Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler
Reihe: Lehrbuch
Mediengruppe: Buch
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Inhalt

 
Verlagstext:
 
Die Endkunden verbringen immer mehr Zeit online und ziehen zunehmend Aufmerksamkeit von den klassischen Offline-Medien ab. So folgen Unternehmen ihren Kunden – BtoB wie BtoC gleichermaßen – ins Internet. Ralf T. Kreutzer beantwortet in diesem Buch die wichtigsten Fragen, die sich dabei stellen, und präsentiert konkrete Lösungskonzepte und Erfolgsstrategien. Auf diese Weise wird den Unternehmen bewährtes Handwerkszeug präsentiert, um den zunehmenden Einsatz von Marketing-Budgets im Online-Bereich durch nachweisbare Erfolge zu rechtfertigen.
 
Die 2. Auflage wurde umfassend überarbeitet und aktualisiert. Zudem wurden neue Trends im Online-Marketing identifiziert und aufgenommen.
 
 
 
 
 
 
/ AUS DEM INHALT: / / /
 
 
Abbildungsverzeichnis XXIII
Tabellenverzeichnis XXXIII
Checklistenverzeichnis XXXV
1 Kennzeichnung, Erfolgsfaktoren und Ziele des Online-Marketings 1
1.1 Kennzeichnung undInstrumente desOnline-Marketings 1
1.2 Entwicklung desOnline-Marketings 5
1.3 Erfolgsfaktoren und Ausgestaltungsmöglichkeiten
desOnline-Marketings 23
2 Verbreitung und Nutzung des Online-Marketings 41
2.1 Arten und Ausprägung der Online-Nutzung durch Anbieter 41
2.2 Arten und Ausprägung der Online-Nutzung durch Nachfrager 46
2.3 Generelle Erwartungshaltungen undMotive von Online-Nutzern 50
3 Konzeption des Online-Marketing-Einsatzes 61
3.1 Einordnung des Online-Marketings in das klassischeMarketing 61
3.2 Planung desOnline-Marketing-Einsatzes 63
3.3 OrganisatorischeVerankerung desOnline-Marketings 83
4 Instrumente des Online-Marketings 89
4.1 Einführende Bemerkungen zu den Instrumenten
desOnline-Marketings 89
4.2 CorporateWebsite 94
4.2.1 Aufbau einer CorporateWebsite 95
4.2.2 Sicherstellung der Usability einer CorporateWebsite 121
4.2.3 Frequenzaufbau für eine CorporateWebsite 128
4.2.4 Controlling der CorporateWebsite 137
4.3.1 Formate der Online-Werbung und Grundlagen
ihrerAuslieferung 159
4.3.2 Suchmaschinen-Werbung -
Search-Engine-Advertising (SEA) 193
4.3.3 Affiliate-Marketing 213
4.3.4 Weitere Aspekte der Online-Werbung 230
4.3.5 Integriertes Controlling derWerbeaktivitäten 235
4.4 Online-PR 237
4.5 Suchmaschinen-Optimierung -
Search-Engine-Optimization (SEO) 250
4.5.1 Grundlagen der Suchmaschinen-Optimierung 250
4.5.2 On-Site-Suchmaschinen-Optimierung 258
4.5.3 Off-Site-Suchmaschinen-Optimierung 270
4.5.4 Guidelines für die Suchmaschinen-Optimierung 277
4.5.5 Controlling der Suchmaschinen-Optimierung 279
4.6 E-Mail-Marketing 285
4.6.1 Kennzeichnung des E-Mail-Marketings 286
4.6.2 Gewinnung, Beschaffung und Nutzung
vonE-Mail-Adressen 292
4.6.3 E-Mail- und E-Newsletter-Kampagnen 296
4.6.4 Controlling des E-Mail-Marketings 317
4.7 Mobile-Marketing 321
4.7.1 Kennzeichnung des Mobile-Marketing 321
4.7.2 Anwendungsbereiche des Mobile-Marketings 326
4.8 Social-Media-Marketing 337
4.8.1 Social Media und Social-Media-Marketing 338
4.8.2 Ausgestaltungsformen und Ziele
des Social-Media-Marketings 349
4.8.3 Plattformen für den Einsatz des Social-Media-Marketings 356
4.8.4 Orientierungspunkte zur Ausgestaltung
des Social-Media-Marketings 437
4.8.5 Controlling des Social-Media-Marketings 443
4.8.6 Organisatorische Verankerung des Social-Media-Marketings 445
4.9 Viral-Marketing 463
5 E-Commerce 471
5.1 GrundlagenundErscheinungsformendes E-Commerce 471
5.2 Ausgestaltung des kommunikativen
unddistributivenMulti-Channel-Ansatzes 487
6 Trends und Perspektiven im Online-Marketing 503
6.1 These 1: Die zunehmende Relevanz von Zero Gravity fordert
immermehrGeschäftsmodelleundMarken heraus 503
6.2 These 2:Entwicklung einer Filter Bubble 505
6.3 These 3:Aufbau vonleistungsstarkenEco-Systems 507
6.4 These 4:RenaissancederMarke508
6.5 These 5: Zunahme des Kampfes zwischenMedien und Kanälen
sowie zwischenContent undConnection 511
6.6 These 6: Dominanz der Jetzigkeit vsSiegeszug der Bi-Polarität 512
6.7 These 7:Web 4.0 schafftdie intelligente Assoziation 513
6.8 These 8:Notwendigkeit zumAufbau einesMeta-Masters 515
7 Rechtliche Rahmenbedingungen des Online-Marketings 521
7.1 GrundlagendesOnline-Marketing-Rechts 521
7.2 CorporateWebsites 523
7.2.1 Anbieterkennzeichnung 523
7.2.2 Übernahme fremder Inhalte 525
7.2.3 Linking 526
7.2.4 Haftung des Admin C 527
7.2.5 Anwendbares Recht 528
7.3 Online-Werbung 528
7.3.1 Banner 528
7.3.2 Pop-ups 529
7.3.3 Textlinks und Textanzeigen 529
7.3.4 Video-Ads 529
7.4 Keyword-Advertising 530
7.5 Affiliate-Marketing 531
7.6 Suchmaschinen-Optimierung 533
7.7 E-Mail-Marketing 535
7.8 Social-Media-Marketing 536
7.8.1 Einbindung der sozialen Medien auf der eigenen Corporate
Website 536
7.8.2 Marketing in Social-Networks 539
7.8.3 Twitter 539
7.9 E-Commerce 540
Literatur 543
XXII Inhaltsverzeichnis
Sachverzeichnis 557
Der Autor und Herausgeber 571
Die Autorinnen der rechtlichen Rahmenbedingungen des Online-Marketings 573
Stimmen zum Buch 575
 
 
 
 
 

Details

Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Kreutzer, Ralf
Verfasser*innenangabe: Ralf T. Kreutzer. Mit einem Beitr. von Julia Blind und Rebekka Stumpfrock
Jahr: 2014
Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler
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Systematik: Suche nach dieser Systematik GW.BAC
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ISBN: 978-3-658-02389-8
2. ISBN: 3-658-02389-9
Beschreibung: 2., vollst. überarb. und erw. Aufl., XXXVI, 575 S. : Ill., graph. Darst.
Reihe: Lehrbuch
Schlagwörter: Lehrbuch, Online-Marketing, Internet Marketing, Internetmarketing, Marketing / Internet, Telemarketing / Internet, Web Marketing
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Blind, Julia; Stumpfrock, Rebekka
Sprache: Deutsch
Fußnote: Literaturverz. S. 543 - 556
Mediengruppe: Buch