Verlagstext:
Neun Prinzipen, um erfolgreich zu führen
Exzellente Führungsqualität ist für den Unternehmenserfolg von herausragender Bedeutung. Spitzenführungskräfte können Mitarbeiter zu Spitzenleistungen motivieren und dadurch die Unternehmensziele bestmöglich erreichen. Das Buch zeigt, wie hervorragende Führung gelingt.
Der Autor entwickelt neun praxisnahe Prinzipien in den Bereichen Führungshaltung, Führungskommunikation und Führungshandeln. So finden Sie die Balance zwischen Mitarbeitersteuerung und Ermutigung zu eigenverantwortlichem Handeln.
Aus dem Inhalt:
Den Überblick behalten: Wichtiges erkennen und ordnen.
Chancen und Risiken von Autorität.
Unangenehme Situationen auflösen: Fragen als Fluchthelfer.
Wertschätzung und Lenkung.
Motivation durch Kritik.
Ungerechtigkeitsempfinden und Leistungssteigerung.
Veränderung durch Unzufriedenheit: Warum Zufriedenheit lähmt.
/ AUS DEM INHALT: / / /
Vorwort: Die Fäden des Knäuels / Teil 1: Position / Sinn durch Orientierung /
Wichtigkeit und Selbstbestimmung: Wegweiser zum Sinn des Lebens
Grenzen unseres Einflusses: Wo die eigene Energie in die Irre läuft
Den Überblick behalten: Das Wichtige erkennen und ordnen
Die Gefahr droht von innen und außen: Ablenkungen widerstehen
Der Mitarbeiter und das Wichtige: Sinn spenden und Orientierung schaffen
Das Kapitel kompakt
/ Autorität durch Integrität /
Macht und Autorität: Wer Macht einsetzt ist als Autorität gescheitert
Chancen und Risiken von Autorität: Wie aus dem Segen ein Fluch werden kann
Autorität aufbauen: Integrität als solides Fundament
Flugs und flüchtig: Über die Leichtigkeit Integrität zu gewinnen - und zu verlieren
Das Kapitel kompakt
/ Vertrauen durch Zutrauen /
Henne oder Ei: Unsere Erwartung schafft Realität
Unser Bild vom Anderen - Maßstab oder Fessel: Die Magie des Zutrauens
Der schale Geschmack von Freiheit: Wie Freiheit demotivieren kann
Beliebigkeit oder Geringschätzung: Ohne Kontrolle wird Anerkennung zur Farce
Reale und fiktive Dämonen: Die Gefahren der Kontrolle bändigen
Das Kapitel kompakt
/ Teil 2: Kommunikation / Einvernehmen durch Verstehen /
Sinn und Unsinn: Die Äußerung eines Sprechers verstehen
Entschlüsseln oder Erschließen: Kommunikation als Kunst des Schließens
Sprache und Denken: Relevanz als Schlüssel des Verstehens
Jenseits des Gesprochenen: Den Sprecher einer Äußerung verstehen
Verstehen und Fügsamkeit: Wie aus Verständnis Einverständnis wird
Das Kapitel kompakt
/ Macht durch Freiheit /
Freiheit oder Widerstand: Mit Fragen aus dem Dilemma
Freiheit in Fußfesseln: Die Macht von Fragen
Freiheit zum Zwang: Die Freiheit des anderen zu tun, was ich will
Unangenehme Situationen auflösen: Fragen als Fluchthelfer
Früchte sammeln und schützen: Verständnis, Akzeptanz, Verbindlichkeit
Das Kapitel kompakt
/ Überzeugung durch Akzeptanz /
Der Heilige Gral der Kommunikation: Wertschätzung und Lenkung
Lähmung oder Ausgrenzung: Die Macht von Anliegen
Erwartungsspirale und Undankbarkeitsbumerang: Wie Erwartungen unser Handeln entwerten
Gunst trotz Ablehnung: "Nein" sagen und dabei ein gutes Gefühl hervorrufen
Freiheit durch Reaktionsverschiebung: Der Erwartungsspirale entkommen
Das Kapitel kompakt
/ Teil 3: Aktion / Motivation durch Kritik /
Das Spielfeld anlegen: Die Vorbereitung
Die Startposition gestalten: Der Einstieg
In Vorlage gehen: Die eigentliche Kritik
Das Gegenüber ins Boot holen: Verständnis und Einsicht erzielen
Bis zum Ziel durchhalten: Motivation und Umsetzung sichern
Das Kapitel kompakt
/ Gerechtigkeit durch Ungleichheit /
Gerechtigkeit oder Gerechtigkeitsempfinden
Ungerechtigkeitsempfinden und Leistungsreduktion
Commitment oder Kommt-nicht-mehr
Ungerechtigkeitsempfinden und Leistungssteigerung
Gerechtigkeit in der Führung: Was die Führung konkret tun kann
Das Kapitel kompakt
/ Veränderung durch Unzufriedenheit /
Zufriedenheit als Feind von Motivation und Veränderung
Die Gewohnheit als Freund der Effizienz
Die Gewohnheit als Feind der Innovation
Das Gute als Feind des Besseren
Das Andere als Freund des Besseren
Das Kapitel kompakt
/ Schlusswort: Von den Fäden zum Seil / Literatur
Stichwortverzeichnis