exzellenter Service in allen Phasen des Kundenkontakts

Verfasser*in: Irrgang, Jacqueline Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2009

Verlag: Offenbach/Main, GABAL

Mediengruppe: eBook

wie Unternehmen WhatsApp & Co erfolgreich für Kommunikation und Kundenservice nutzen

Verfasser*in: Mehner, Matthias Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2019

Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler

Mediengruppe: Buch

Konzepte und Instrumente für die perfekte Dienstleistung

Verfasser*in: Bruhn, Manfred Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2013

Verlag: München, Dt. Taschenbuch-Verl.

Reihe: dtv

Mediengruppe: Buch

ein Buch über Service-Qualität im Tourismus ... aber nicht nur dort

Verfasser*in: Kohl, Manfred Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2015

Verlag: Stuttgart, Matthaes

Mediengruppe: Buch

the story of innovation and customer choice

Verfasser*in: Christensen, Clayton M.; Hall, Taddy; Dillon, Karen Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2016

Verlag: New York, Harper Business

Mediengruppe: Buch

gewinnen und begeistern ; erfolgreich durch interkulturelle Kompetenz

Verfasser*in: Chang, Celine; Droux, Susanne; Gruner, Axel Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2015

Verlag: Stuttgart, Matthaes

Mediengruppe: Buch

Handbuch für Strategie und Umsetzung

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Jahr: 2013

Verlag: Berlin, Springer Berlin

Reihe: Erfolgsfaktor Serie

Mediengruppe: Buch

Verfasser*in: Seiwert, Lothar Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2007

Verlag: Offenbach, GABAL

Mediengruppe: eBook

Verfasser*in: Seiwert, Lothar Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2015

Verlag: Offenbach, Gabal

Reihe: 30 Minuten

Mediengruppe: Buch

Verfasser*in: Fischer, Claudia Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2009

Verlag: GABAL Verlag

Mediengruppe: eBook