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Moderation

klassisch, agil, digital
Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Houf, Leon; Funk, Rüdiger; Zoll, Alexander
Verfasser*innenangabe: Leon Houf, Rüdiger Funk, Alexander Zoll
Jahr: 2020
Verlag: Weinheim ; Basel, Beltz
Reihe: Mini-Handbuch
Mediengruppe: Buch
verfügbar

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Inhalt

Mit diesem Mini-Handbuch erhalten Sie eine kompakte Einführung in die Moderation und einen fundierten Blick auf digitale Tools, agile Methoden und die Entscheidungsforschung. Gerade diese drei Blickwinkel sind für zielgerichtete und erfolgreiche Moderationen aktuell unerlässlich: ¿ Digitale Tools verändern die Moderation von Besprechungen und Workshops. Teilnehmende werden von anderen Orten zugeschaltet und Sie sollen sie gut integrieren. Mit den angebotenen Tools gelingt es Ihnen besser, dass alle zusammenarbeiten, Meinungen austauschen und Entscheidungen treffen. - Agile Methoden gewinnen durch das Vorbild vieler Start-ups immer mehr an Bedeutung. Fördern Sie diese Prozesse und steuern Sie sie ergebnisorientiert. - Erkenntnisse aus der Entscheidungsforschung sind für Moderatoren ebenfalls wichtig, da sie helfen, Fehlentscheidungen zu vermeiden. Denn Menschen treffen Entscheidungen keineswegs so rational wie eine Maschine. Aus dem Inhalt: - Unverzichtbar: Grundlagen der Moderation - Hintergründe, Ziele, Handwerkszeug - Fallstricke der Moderation - Erkenntnisse aus der Entscheidungsforschung - Online, digital und agil moderieren - neue Formen, neue Chancen - Die wichtigsten Moderationsverfahren: Nutzen und Anwendung in der Praxis - Die bunte Vielfalt - Moderationsformate aus der Praxis (SCRUM, Moderation bei Design Thinking, Großgruppenworkshops, Veranstaltungsmoderation, Spontane Meetings in der Kaffeeküche) - Checklisten
 
Inhaltsverzeichnis / / TEIL I / UNVERZICHTBAR: GRUNDLAGEN DER MODERATION - HINTERGRÜNDE, ZIELE, HANDWERKSZEUG 9 / / Was bedeutet Moderation eigentlich? 10 / / Die Stärken der Methode: Vier Erfahrungen 14 / / Moderieren und Leiten: Die wichtigsten Unterschiede 16 / »Aber die Praxis?!« 18 / / Die Moderatorin, der Moderator: Was zeichnet sie beziehungsweise ihn aus? 20 / Das Fundament: die Moderationshaltung 21 / Die Betreuung des Arbeitsprozesses: / »Gegenstände« aus dem Prozesskoffer 23 / Der Werkzeugkoffer 32 / / Die Vorbereitung einer Moderation 33 / Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der moderierten Sitzung 33 / Die Planung des Vorgehens in der Moderation 34 / Das Planen der Rahmenbedingungen 37 / Einladungsschreiben/Einladungs - E - Mail 3 9 / / Die Ziele einer Moderation 40 / Aber wann ist ein solches Ziel erreicht? 41 / / Der Ablauf einer Moderation 46 / Einleitungsteil 46 / Hauptteil 52 / Abschlussteil 58 / Nachbereitung 65 / / Schwierige Situationen Schritt für Schritt angehen 66 / / / TEIL2 / MENSCHLICHE ENTSCHEIDUNGSMUSTER BERÜCKSICHTIGEN 69 / / Was sind menschliche Entscheidungsmuster? 70 / / Die Erinnerung und das Sammeln relevanter Informationen 72 / Aktuelle Ereignisse beeinflussen den Workshop 74 / / Das Wahrnehmen und Bewerten von Optionen 76 / Die Reihenfolge der Optionen 78 / Zu viele Informationen oder Optionen 79 / / Die Suche nach Bestätigung 80 / »Einmal meine Idee, immer meine Idee« 81 / Entscheidungsmuster in Gruppen 82 / Aktionismus 85 / / TEIL 3 / ONLINE, DIGITAL UND AGIL MODERIEREN - NEUE FORMEN, NEUE CHANCEN 89 / / Was bedeutet digital moderieren? 90 / / Wo liegen die Chancen und wo die Risiken? 92 / Die Chancen 92 / Die Risiken 95 / / Analoge und digitale Methoden: Es kommt auf den richtigen Mix an! 100 / Die Gruppe vorbereiten 101 / Technische Grundvoraussetzungen 102 / Ausgewählte digitale Tools 102 / / / TEIL 4 / DIE WICHTIGSTEN MODERATIONSVERFAHREN: IHR NUTZEN UND IHRE ANWENDUNG IN DER PRAXIS 105 / / Einführung und Anwendung in der Praxis 106 / Fragenspeicher 109 / Ein-Punkt-Abfrage 110 / Karten-Antwort-Verfahren und Gruppenbildung (Sortieren, Clustern) 112 / Gewichtungsverfahren 116 / Brainstorming 119 / 6-Hüte-Methode 121 / Kleingruppenarbeit 123 / Zuruf-Antwort-Verfahren 125 / Blitzlicht 127 / Aktions- und Maßnahmenplan 129 / Advocatus Diaboli - Der Anwalt des Teufels 131 / Fishbowl 133 / / TEIL 5 / DIE BUNTE VIELFALT - MODERATIONSFORMATE AUS DER PRAXIS: VON AGILEN METHODEN BIS ZUR KAFFEEKÜCHE 135 / / Design Thinking und Moderation 136 / Grundprinzipien bei Design Thinking und Moderation 138 / Werkzeuge und Methoden 140 / Schnittmengen sowie Einsatzfelder von Moderation innerhalb von Design Thinking 140 / / Agilität und Moderation / oder benötigt ein Serum-Master Moderation? 143 / Wo und wie kommt Moderation bei Serum ins Spiel? 144 / Wo ist Moderation bereits im Serum-Verfahren angelegt? 149 / Zusammenfassung und Lerneffekte 152 / / Großgruppen 154 / / / Open Space - das Großgruppenarbeitstreffen mit sehr vielen Teilnehmenden 155 / / Veranstaltungsmoderation - worauf kommt es an? 158 / Worin besteht die Besonderheit? 158 / Worauf kommt es bei der Veranstaltungsmoderation besonders an? 159 / Was ist bei der Veranstaltungsmoderation stärker gefordert als bei der Workshopmoderation? 160 / Was ist aus der Moderationskompetenz von Workshops hilfreich für die Rolle der Veranstaltungsmoderatorin? 162 / Welche Entwicklungstendenzen in der Veranstaltungsmoderation zeichnen sich ab? 164 / Einbindung verschiedener Medien bis hin zu Live-Zuschaltungen from all over the world 166 / Fazit und Ausblick für Moderatorinnen und Moderatoren 167 / / Spontane Meetings in der Kaffeeküche 168 / / CHECKLISTEN 171 / / Vorbereitung einer moderierten Arbeitssitzung 173 / / Ablauf einer moderierten Arbeitssitzung 177 / / Vorbereitung der Moderation 181 / / Checkliste für den Einsatz digitaler Methoden 182 / / LITERATUR, WEBQUELLEN, KONTAKTE 183 / Kommentiertes Literaturverzeichnis 184 / / Über das Zustandekommen des Buches 188 / Download 189 / Bildnachweis 189 / / Die Autoren 190

Details

Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Houf, Leon; Funk, Rüdiger; Zoll, Alexander
Verfasser*innenangabe: Leon Houf, Rüdiger Funk, Alexander Zoll
Jahr: 2020
Verlag: Weinheim ; Basel, Beltz
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Systematik: Suche nach dieser Systematik PN.UPR, GW.PR
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ISBN: 9783407367310
Beschreibung: 1. Auflage, 190 Seiten : Illustrationen
Reihe: Mini-Handbuch
Schlagwörter: Konferenz, Kurs, Moderation, Abendkurs, Besprechung, Konferenzen, Kurse, Lehrgang, Seminar <Kurs>, Seminar <Lehrgang>, Symposion <Konferenz>, Symposium <Konferenz>, Tagung <Konferenz>, Workshop
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Sprache: Deutsch
Fußnote: Kommentiertes Literaturverzeichnis: Seite 184-187
Mediengruppe: Buch