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Lösungsorientierte Gesprächsführung

richtig beraten mit sparsamen und entspannten Methoden
Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Schmitz, Lilo; verlag modernes lernen Borgmann GmbH & Co. KG [Verlag]
Verfasser*innenangabe: Lilo Schmitz
Jahr: 2016
Verlag: Dortmund, verlag modernes lernen
Mediengruppe: Buch
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Inhalt

VERLAGSTEXT: / / Richtig beraten mit sparsamen und entspannten Methoden - das wünschen sich alle, die im beruflichen Alltag mit Menschen arbeiten. / In der Tradition systemischer Ansätze haben Insoo Kim Berg und Steve de Shazer an ihrem Institut in Milwaukee dazu verblüffend einfache, sparsame und humorvolle Methoden entwickelt, die das tägliche Beratungsgeschäft leicht machen. Aber nicht nur in der Beratung, sondern überall da, wo Menschen gefördert und unterstützt werden sollen, hat sich das lösungsorientierte Modell als freundlicher und respektvoller Ansatz etabliert. Dafür gibt es gute Gründe: / - In einer sehr sparsamen und nicht normativen Weise setzt der Ansatz bei den positiven Erfahrungen an, die die KlientAUS DEM INHALT:in mit sich selbst und ihrer Umgebung gemacht hat. Damit bestärkt der Ansatz Menschen in ihrer Selbstwirksamkeitsüberzeugung und fördert Prozesse des Empowerment, ohne Mangel und Not schön zu reden. / - Menschen werden im Gespräch ermuntert Wünsche zu entwickeln und ihrem Leben eine neue Richtung zu geben. / - Lösungsorientierung geht schonend mit den Kräften und Ressourcen der Beratenden um, die sich in eine aufmerksame, aber bescheidene Haltung des "Nicht-Wissens" begeben. Die Hauptarbeit wird von der Klient
Dieses Studienbuch unterstützt alle, die lösungsorientierte Gesprächsführung und Beratung lernen oder lehren wollen. / / Mit einer Fülle von praktischen Übungen werden neue Erfahrungen im alltäglichen Beratungsgeschäft angeregt, ganz gleich, ob kleine oder größere Bausteine mit der eigenen Beratungserfahrung kombiniert oder vollständig lösungsorientierte Gesprächseinheiten übernommen werden. Dabei kann die Leserin das Buch auf drei verschiedene Weisen nutzen: / / Lernen durch Selbststudium und Selbstberatung / Erstmals enthält dieses Buch eine Fülle von Übungen, mit denen die Leser in sich selbst beraten und ihre Anliegen lösungsorientiert betrachten lernt. / / Lernen in der Lerngruppe / Ihre eigentliche Kraft entfalten die Übungen und Gesprächsbausteine, wenn sie gemeinsam mit anderen in einer kollegialen Lerngruppe und an echten Anliegen des Alltags erprobt werden. / / Lösungsorientierung lehren / Wer Beratung und Gesprächsführung lehrt, profitiert von den didaktischen Hinweisen und den Übungsblättern für den direkten Einsatz in der Lehre, Fort- und Weiterbildung.
 
AUS DEM INHALT: / / 1. Zu diesem Studienbuch 9 / Was finden Sie in diesem Studienband ? 9 / Was finden Sie nicht in diesem Studienband ? 10 / Gender und Anrede 10 / Beratung kann nicht aus Büchern gelernt werden 11 / Aufbau einer kollegialen Lerngruppe 12 / Rollenspiel und echte Anliegen 13 / 2. Was ist lösungsorientierte Gesprächsführung? 15 / Lösungsorientierung im engeren und im weiteren Sinn - / das wichtigste Handwerkszeug des Ansatzes 23 / Rollen in der Beratung 25 / Politik und Lösungsorientierung 27 / 3. Übungen zu Reframing und ehrlicher Anerkennung 29 / Übung 1 - Die Kehrseite der Münze I 30 / Übung 2 - Die Kehrseite der Münze II 31 / Übung 3 - Check-Liste für lösungsorientierte Anerkennung 32 / Übung 4 - Ehrliche Anerkennung formulieren 33 / Arbeitsblatt - Ehrliche Anerkennung 34 / Übung 5 - Echte Anerkennung für mich 36 / Übung 6 - Kniffliges für Anerkennungs-Detektive 38 / Übung 7 - Die gute Funktion lästiger Eigenschaften 39 / Arbeitsblatt - Die gute Funktion lästiger Eigenschaften 40 / Übung 8 - Arbeitsblatt zum Formulieren positiver Ziele 41 / Übung 9 - Positive Ziele mit ersten Schritten verbinden 42 / Übung 10 - Spaziergang mit Ziel 43 / 4. Lösungsorientierte Fragen formulieren 45 / Lösungsorientierte Fragen konstruieren I 45 / Geschlossene Fragen 45 / Offene Fragen 45 / Offene Kompetenz- und Ressourcen-orientierte Fragen 46 / Übung 11 - Lösungsorientierte Fragen konstruieren II 48 / Übung 12 - Lösungsorientierte Fragen konstruieren III 49 / Übung 13 - Lösungsorientierte Fragen konstruieren IV 51 / Übung 14 - Lösungsorientierte Fragen zur Vergangenheit oder: / es ist nie zu spät, eine glückliche Kindheit zu haben 52 / 5. Umgang mit Skalierungen 53 / Übung 15 - Blitzlicht mit Skalen 53 / / Übung 16 - Es gibt immer mehr als zwei Möglichkeiten / Arbeitsblatt - Mehr als 2 Möglichkeiten / 6. Aufgaben und Experimente gestalten 59 / Übung 17 - Check-Liste für Aufgaben 59 / Übung 18-Aufgaben konstruieren 61 / Übung 19 - Sand ins Getriebe von Teufelskreisen 64 / Aus schwarz oder weiß wird kariert - hilfreiche Experimente bei / hochgesteckten Zielen 65 / Übung 20 - Experiment, das weißes und schwarzes Leben / miteinander verbindet 66 / 7. Zirkuläre Fragen 67 / Übung 21 - Zirkuläre Fragen einüben I 67 / Übung 22 - Zirkuläre Fragen mit Skalierungen verbinden 68 / Übung 23 - Zirkuläre Fragen einüben II 69 / 8. Komplexe Gesprächssituationen strukturiert üben 71 / Übung 24 - Ein strukturiertes kollegiales Beratungsgespräch mit / konkretem Anliegen 71 / Arbeitsblatt - Ein strukturiertes kollegiales Beratungsgespräch / (Du-Form) 73 / Übung 25 - Ein weiteres strukturiertes Beratungsgespräch (Sie-Form) 76 / Übung 26 - Anregungen für ein strukturiertes zweites Gespräch 79 / Arbeitsblatt - Anregungen für ein strukturiertes zweites Gespräch 80 / Leitlinien für Experimente in Folgesitzungen 82 / Übung 27 - Beratung zur beruflichen Lebensplanung 83 / Arbeitsblatt - Beratung zur beruflichen Lebensplanung 84 / Übung 28 - Beratung zur persönlichen und privaten Lebensplanung - / Arbeitsblatt 86 / Übung 29 - Entwicklung von Führungskompetenz 88 / Übung 30 - Übung zu Ressourcen in der Biografie 90 / Arbeitsblatt - Übung zu Ressourcen in der Biografie 91 / Übung 31 - Das Gute im Schlechten oder Von der berechtigten / Schwierigkeit, schlechte Angewohnheiten zu lassen 92 / Übung 32 - "Davon weniger" - Kurzberatung ohne Wunderfrage, / Skalierung und Rückmeldung 93 / Arbeitsblatt zu lästigen Gewohnheiten: "Davon weniger/das / nicht mehr!" 94 / Übung 33 - Das Gute Im Schlechten II / "Welche schöne Sache / muss warten?" 97 / Übung 34 - Das Gute Im Schlechten III / "Welche Aufgabe / wartet danach?" 99 / / I6 / / / 9. Hilfreiche Gesprächsmodule und-bausteine 101 / Übung 35 - Kontext einer Beratung 101 / Übung 36 - Lösungsorientierte Dreier-Schritte 105 / Übung 37 - Die rebellische Jugendliche - / Vom Nutzen der Vergangenheit 106 / Übung 38 - Die weise Alte - Vom Nutzen der Zukunft 108 / Übung 39 - Vorhersagelisten führen 109 / Die Klagenden - Situation 110 / Übung 40 - Übung in achtsamer Gelassenheit - / Klagende klagen lassen Teil I 113 / Übung 40 - Übung in achtsamer Gelassenheit - / Klagende klagen lassen Teil II 114 / Übung 41 - Lern- und Veränderungsprozesse begleiten 115 / Übung 42 - Beratungen des fremden Freundeskreises 116 / Übung 43 - Rückmeldung zum Beratungsgespräch 117 / 10. Routine gewinnen und sich freischwimmen 119 / Übung 44 - Stufen der Veränderung 119 / Übung 45 - Das reflektierende Team ("Reflecting Team") 121 / 11. Szenische Elemente in der Beratung 123 / Übung 46 - Lösungsorientiert beraten mit Bildern I 124 / Übung 47 - Lösungsorientiert beraten mit Bildern II 127 / Lösungsorientierte Arbeit mit Miniatur-Spielszenen 129 / Übung 48 - Miniatur-Szenen I: Anliegen und Wunder 130 / Übung 49 - Miniatur-Szenen II. auf der Lebenslinie 131 / Übung 50 - Miniatur-Szenen III: der nächste Schritt 132 / 12. Lösungsorientierung lehren 135 / Übung 51 - Lösungsorientierte Zwiebel (Seminareinstimmung) 135 / Übung 52 - Was wissen wir schon über Lösungsorientierung? 137 / Übung 53 - "Repariere nicht, was nicht kaputt ist!" 138 / Übung 54 - Ergänzung der lösungsorientierten Basis - / eine Seminarauswertung 140 / Übung 55 - Vorerfahrungen und Seminar-Auftrag klären 141 / Übung 56 - Lösungsorientierte Seminarauswertung 142 / Übung 57 - Informations-Blatt zur Arbeit an eigenen Anliegen 143 / Übung 58 - Wunder auf der Arbeit 144 / Arbeitsblatt - Wunder auf der Arbeit 144 / Übung 59 - Wunder in der Familie 147 / Übung 60 - Mein Seminar-Wunder 149 / Arbeitsblatt - Mein Seminar-Wunder 150 / Übung 61 - Übung zur gezielten Beobachtung und Befragung 152 / / / 13. Lösungsorientierte Anregungen für Gruppen 155 / Übung 62 - Fallbesprechung und kollegiale Beratung - Langform 155 / Moderationsleitfaden Fallbesprechung - Langform 160 / Übung 63 - Fallbesprechung und kollegiale Beratung - Kurzform 161 / Moderationsleitfaden Fallbesprechung - Kurzform 162 / Übung 64 - Familienberatung - erste Sitzung mit einer Familie 163 / Übung 65 - Paarberatung - erste Sitzung mit einem Paar 167 / Übung 66- Kollegialer Jahres-Rückblick oder "Positiver Klatsch" 172 / 14. Üben durch Lösungsorientierte Selbst-Beratung 173 / Übung 67 - Perspektiven der Lösungsorientierung kennen lernen 175 / Übung 68 - Einen Bereich neu kennen lernen (Beispiel. Angelverein) 178 / Arbeitsblatt Wunder im Angelverein 178 / Übung 69 - An einem konkreten Anliegen arbeiten I / Ein Ziel formulieren 181 / Übung 70 - An einem konkreten Anliegen arbeiten II: / Grundberatung 182 / Übung 71 - An einem konkreten Anliegen arbeiten III: / Beratung mit zirkulärer Perspektive 182 / Übung 72 - Das Gute im Schlechten - / Was kommt "nach dem Problem"? 182 / Übung 73 - Die Stunde des Vorbilds 185 / Übung 74 - Lösungsorientierte Fragen zur Vergangenheit I / oder. Es ist nie zu spät, eine glückliche Kindheit zu haben 187 / Übung 75 - Lösungsorientierte Fragen zur Vergangenheit II: / Die Wurzeln meiner Qualitäten 188 / Übung 76 - Aspekte meiner Wohnbiografie 189 / 14. Lese-Empfehlungen 191

Details

Verfasser*innenangabe: Lilo Schmitz
Jahr: 2016
Verlag: Dortmund, verlag modernes lernen
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Systematik: Suche nach dieser Systematik PI.HPS
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ISBN: 978-3-8080-0769-3
2. ISBN: 3-8080-0769-9
Beschreibung: 3., verbesserte und erweiterte Auflage, 191 Seiten : Formulare
Schlagwörter: Beratung, Gesprächsführung, Lösungsorientierte Kurztherapie, Gesprächstechnik, Lösungsfokussierte Kurztherapie, Lösungsorientierte Psychotherapie, Lösungsorientierte Therapie
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Sprache: Deutsch
Fußnote: Literaturverzeichnis: Seite 191
Mediengruppe: Buch