VERLAGSTEXT: / / Beratungsprozesse in Teams und Gruppen sind komplex und stellen eine große Herausforderung für die Moderierenden dar. Die komprimiert-kreative Darstellung der wichtigsten Themen und Tools von A bis Z kann die Arbeit des Beraters sowie die Teamprozesse entscheidend verbessern. / Von A wie Auftragsklärung bis Z wie Zielerreichung versammelt das Buch in 60 Kapiteln die wichtigsten Themen und Interventionen für die Beratung und Moderation von Gruppen und Teams. Die prägnanten Praxis-Tools werden dabei authentisch und lebendig aus der Berufserfahrung des Autors geschildert. Zentrales Vermittlungsprinzip ist die punktgenaue Visualisierung der Denkanstöße und Gruppenreaktion am Flipchart. Die vielfältigen Informationsinputs und Strukturierungshilfen für Supervisions- und Teamentwicklungsprozesse erleichtern die Orientierung in turbulenten Situationen und sind zugleich eine hilfreiche Matrix für die wichtigsten Beratungsanliegen, die jeder Gruppenleiter und Supervisor für seine Arbeit nutzen kann. Kurz: eine praxiserprobte »Schatztruhe« mit vielen Ideen zum Selber-Ausprobieren.
REZENSION: "Die Sammlung von 60 Moderations- und Visualisierungstools für das Flipchart sind kleine Perlen für Supervisions- und Teamworkshops und regen dazu an, die eigene Diskussionsgestaltung unter anderem auch visuell zu variieren. Grundlegende Methoden und Modelle der Moderation und Supervision sollten allerdings bekannt sein bzw. anderweitig angeeignet oder angelesen werden, sodass das Buch sich eher an Leser mit etwas Moderationserfahrung richtet."
socialnet
Inhalt
Klarheit: Zur Einführung............................................................................ 9
Bevor wir loslaufen................................................................................ 15
A
Aufträge und Ziele klären: Was will Herr M. (erreichen)?..................... 19
Auftraggeber-Karussell: Wie soll das denn alles zusammenpassen?..... 23
Ausrüstung: Edding und Wachsmalstift.................................................. 28
B
Bedarf klären: Themenliste erstellen und überprüfen.............................. 31
Bedürfnispyramide: Herr Maslow hatte eine gute Idee........................... 34
Beobachtungsaufgaben: Rückmeldung aus dem Außenkreis............... 38
Bewahren oder verändern: Vier Felder erkunden................................... 42
Bewertungspunkte: Tagesvotum, Wahl und andere Fragen.................. 45
Brainstorming: Das freie Assoziieren....................................................... 47
C
Clustering: Die andere Fallvorstellung...................................................... 51
D
Deeskalation: Wollen wir wirklich so weitermachen?............................ 55
Delegieren: Die Kunst, Vertrauen wachsen zu lassen............................... 58
E
Einflusszielscheibe: Energiefresser »Außen«...................... 61
Eisbergmodell: Die Macht des Unbewussten sichtbar machen............... 65
Eisenhower-Matrix: Das wirklich Wichtige bestimm en........................ 68
Empathierunde: Was sieht Herr M.? Wie fühlt er sich?........................... 72
Energie-Haushalte: Der Rest ist Privatsache............................................ 75
F
Fallskizzen erstellen: »Es muss was passieren!«....................................... 79
Figuren zeichnen leicht gemacht: Ein W für die Beine......................... 83
Fragebogen gemeinsam entwickeln: Was möchte ich vom Team
erfahren?....................................................................................................... 86
Fragenspeicher: Vom Erzeugen gemeinsamer Erfolgserlebnisse............. 90
Fünf Freiheiten: Nicht immer nur auf »Nummer sicher«......................... 93
G
Gedacht ist nicht gesagt: Tipps vom Verhaltensforscher....................... 95
Genogramme: Warum ist Jordan so hibbelig?........................................... 97
Gesprächskultur und Teamsitzungen: Das A und O des Erfolgs.......... 103
Gruppenregeln erstellen: Jeder gibt einfach sein Bestes!........................ 106
I
Innerer Schweinehund: Rettung vor Frau Ludwig.................................... 109
Inneres Team im Team: Die tägliche Zerreißprobe aushalten................. 113
Intervenieren bedeutet Aufmerksamkeitsfokussierung............................ 119
J
Johari-Fenster: Vom immer kleiner werdenden Unbekannten................. 122
Joker-Fragen: Eine passt im m er................................................................... 125
K
Kollegiale Beratung in sieben Schritten: Resonanzrunde
oder Sharing?................................................................................................ 128
Komfortzone, Lernzone, Überforderungszone: Sicherheit
vs. W achstum............................................................................................... 133
Konfliktquadrat: Ein Sieger oder zwei Gewinner?................................... 136
L
Leitbild-Check: Hochglanzprospekt oder wirklich gelebt?..................... 139
M
Mut zur Lücke: Gefühle und andere Gruppenthemen ............................ 142
0
Ordnung schaffen: Apps - auch für Papier................................................ 146
P
Plananalyse: Zeige dich stark und kompetent!.......................................... 149
Projekte-Check: Wo stehen wir, wo klemmt e s? ..................................... 154
R
Respekt erleben: Die schönsten Dinge im Leben sind keine Dinge......... 157
Rollenpuzzle: Die Träumerin vs. Die Realistin......................................... 161
Rückmeldungsrunde: Gut schnell oder schlecht schnell?...................... 166
S
Schlüsselsätze: Repariere nicht, was nicht kaputt ist!.............................. 170
Schulz-von-Thun-Module: Vier mal vier und viel dazwischen............. 174
Stimmungsbarometer: Smileys, McDonald’s oder Sodastream.............. 183
Stress-Manhattan: Neue Chancen für mehr Rückmeldung 186
SWOT-Analyse: Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken........................ 190
Systeme zeichnen: Beziehungen, Grenzen, Konflikte............................. 193
Systemisch fragen (lernen): Die OSISIG-Formel................................... 197
T
Teamgeschichte(n): Von goldenen und von Phasen-Uhren................... 200
Teamkultur-Quiz: Gartenarbeit macht Spaß............................................ 204
Themenzentrierte Interaktion (TZI): Zu viel Wir, zu wenig Thema ... 207
Transaktionsanalyse: Vom Früher im H eute........................................... 210
U
Und statt aber: Punkt. Pause. Angucken.................................................... 213
V
Verkehrszeichen: Metaphern aus dem Schilderwald............................... 216
Verlustängste: Was kommt da auf mich z u ? ............................................. 220
Verständlichmacher: Warum versteht mich bloß niem and?................. 223
W
Wertschätzungs-Schatz: »Ich bin beeindruckt von Ihren tollen Ideen!« 226
Z
Ziele erreichen: Vom smarten Umgang mit Entwicklung....................... 228
Zwischenbilanz: Pausen zum Sortieren................................................... 232
Gesamtliteraturübersicht 234