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Maximale Kundennähe am Telefon
so nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business
VerfasserIn: Fischer, Claudia
Verfasserangabe: Claudia Fischer
Jahr: 2014
Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler
Mediengruppe: Buch
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Exemplare
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 Vorbestellen Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a Standorte: GW.BAK Fisc / College 6e - Wirtschaft Status: Verfügbar Frist: Vorbestellungen: 0
Inhalt
 
Verlagstext:
 
Ratgeber für alle, die beruflich viel telefonieren, vor allem in der Kundenakquise. Schwerpunkt liegt auf Sensitivität und Intuition bei der Gesprächsführung durch die Kenntnis von Atem- und Kommunikationstypen.
Details
VerfasserIn: Fischer, Claudia
VerfasserInnenangabe: Claudia Fischer
Jahr: 2014
Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler
Systematik: GW.BAK
ISBN: 978-3-658-02985-2
2. ISBN: 3-658-02985-4
Beschreibung: 3., erw. und überarb. Aufl., XII, 165 S. : graph. Darst.
Mediengruppe: Buch