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Das Leben ist manchmal ungerecht: Der Bus fährt einem vor der Nase weg, der Chef ist schlecht gelaunt, und als Sie gerade das Büro verlassen wollen, bekommen Sie einen Stapel Arbeit auf den Tisch. Irene Becker zeigt, wie Sie sich für solche Situationen ein dickeres Fell zulegen können und der "Die ganze Welt ist gegen mich!"-Denke entkommen. Denn: Den Lauf der Dinge und unsere Mitmenschen können wir meist nicht ändern, unseren Umgang damit aber allemal!