Verlagstext:
Souverän überzeugen – im kleinen Kreis und vor großem Publikum Das persönliche Auftreten und die eigene Wirkung auf andere sind im Beruf von entscheidender Bedeutung.
Ob man unter vier Augen spricht oder vor Hunderten von Menschen: Immer präsentiert man sich vor anderen, immer will man die Zuhörenden überzeugen. Viele Menschen haben hier Schwierigkeiten, leiden unter Lampenfieber, Anspannung und Nervosität und fürchten zu scheitern. Doch für einen souveränen Auftritt vor Publikum gibt es viele wirkungsvolle Möglichkeiten, die Stéphane Etrillard in diesem Buch systematisch beschreibt. Er schöpft hierfür aus seiner langjährigen Erfahrung in der Begleitung von Managern, Führungskräften und Nachwuchskräften aus unterschiedlichen Branchen. Das Ergebnis ist ein Buch aus der Praxis für die Praxis. Jeder kann lernen, vor Publikum aufzutreten – und ein gelungener Auftritt und überzeugte Zuhörer sind nicht nur gut für das Geschäft, sondern auch äußerst wirksame Selbst-PR.
/ AUS DEM INHALT: / / /
Einleitung 9
1Der persönliche Auftritt und seine Wirkung 11
1.1 Zeigen, was man kann, was man weiß und wer man ist 12
1.2 Der direkte Draht zum Publikum 12
2Auftritt ist nicht gleich Auftritt 15
2.1 Die Rede: Durch das gesprochene Wort überzeugen 18
2.2 Das Referat: Informationen vermitteln 19
2.3 Der Vortrag: Das Publikum für sich gewinnen 21
2.4 Die Präsentation: Wer präsentiert, braucht Präsenz 22
3Sich selbst präsentieren 24
3.1 Die Aufmerksamkeit auf sich lenken 25
3.2 Die fünf wichtigsten Elemente des Selbstmarketings 25
3.3 Wie ein Vorstellungsgespräch auf großer Bühne 29
4Wenn es auf den Unterhaltungswert ankommt 31
4.1 Womit Sie Ihr Publikum unterhalten 32
4.2 Worauf Sie besser verzichten sollten 34
5Wenn Informationen im Vordergrund stehen 36
5.1 Recherchieren, auswählen, gewichten 36
5.2 Was die Zuhörer wissen wollen 38
5.3 Informationspolitik im Unternehmen 41
5.4 In Krisensituationen richtig informieren 44
5.5 Ohne Information keine Motivation 47
6Wenn Entscheidungen fallen sollen 49
6.1 Die Psychologie der Entscheidungsfindung 50
6.2 Persönliche Vorteile und konkreter Nutzen 53
6.3 Sich auf das Wesentliche beschränken 56
7Wenn es um Veränderungsprozesse geht 58
7.1 Bei jeder Veränderung sind Emotionen im Spiel 59
7.2 Grundsätze für die Kommunikation bei
Veränderungsprozessen 61
8Das Publikum überzeugen 65
8.1 Überzeugen oder überreden? 65
8.2 Inhalt und Person überzeugen gemeinsam 68
8.3 Auch die "leisen" Töne können überzeugen 69
9Als Mensch beim Publikum punkten 71
9.1 ..mit Inhalten, von denen man selbst überzeugt ist 72
9.2 ..mit einem Auftritt, der zur eigenen Persönlichkeit passt.73
9.3 ..mit einem persönlichen Auftreten,
das authentisch bleibt 75
9.4 ..mit einem Blick, der sich fürs Publikum öffnet 77
10Souverän vor Publikum auftreten 78
10.1 Sich vom Lampenfieber nicht ausbremsen lassen 79
10.2 Herzklopfen, weiche Knie, zittrige Stimme 84
10.3 Eine positive Einstellung zu sich selbst und zum Auftritt..86
11Charisma: Die Wirkung persönlicher Ausstrahlung 89
11.1 Was echtes Charisma ausmacht 89
11.2 Das eigene Charisma wecken 91
11.3 Charismatisch auftreten 95
12Präzise und wirkungsvoll argumentieren 96
12.1 Der Aufbau einer Argumentation 96
12.2 Die Ziele Ihres Auftritts 98
12.3 Die Zuhörer Ihres Auftritts 100
12.4 Maßgeschneiderte Argumente 102
13Die richtige Sprache sprechen 106
13.1 Damit das Publikum Sie versteht 108
13.2 Die richtige Sprache für Ihren Auftritt 110
14- Ohne Glaubwürdigkeit keine Überzeugungskraft 121
14.1 Wenn es an Glaubwürdigkeit mangelt 121
14.2 So gelingt der glaubwürdige Auftritt 123
15Visualisierungen: Auswahl und Umsetzung 128
15.1 Was Visualisierungen leisten können 130
15.2 Geeignete Inhalte und Medien auswählen 133
15.3 Allgemeine Gestaltungsregeln 137
15.4 Den Auftritt gründlich vorbereiten 142
16Wenn das Publikum nicht mitspielt 145
16.1 Unruhe und Langeweile 146
16.2 Sachliche Einwände und Fragen 150
16.3 Störenfriede und unsachliche Angriffe 153
17Nach dem Auftritt 156
17.1 Für alle Fälle gerüstet 157
17.2 Von der Präsentation zum Gespräch 158
18Ein guter Anlass, um Kontakte zu knüpfen 161
18.1 Bei Veranstaltungen neue Kontakte knüpfen 162
18.2 Kontakte wollen gepflegt werden 163
19Auftritte in der digitalen Welt 166
19.1 Online überzeugen 167
19.2 Die Stimme als zentrales Element 170
19.3 Umgang mit Mikrofon und Kamera 172
20Infotainment: Informieren und unterhalten 175
20.1 Was wir von Steve Jobs lernen können - und was nicht 176
20.2 Weit mehr als nur Infotainment 178
21Aus dem Stegreif 180
21.1 Kein Grund, nervös zu werden 180
21.2 Mit der Dreiteilung zum roten Faden 182
22Bitte nicht 184
22.1 11 typische Fehler 185
22.2 Nicht die Software ist das Problem 188
23Die Struktur einer Präsentation auf einen Blick 190
Schlusswort 194
Literaturverzeichnis 197
Index 199
Über den Autor 201