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Der Kampf um Reichweiten und Einschaltquote ist zur Überlebensfrage für die elektronischen Medien geworden. Die Anfänge der modernen Medien- und Meinungsforschung sind jedoch nicht – wie allgemein angenommen – in den USA, sondern im Wien der frühen 30er Jahre zu suchen. Belegt wird dies durch die vorliegende, nach über 60 Jahren erstmals publizierte, bereits legendäre Hörerstudie der RAVAG (Österreichische Radio-Verkehrs-A.G., Vorgängerin des ORF) aus dem Jahre 1932. Paul F. Lazarsfeld, der weltbekannte österreichischamerikanische Soziologe und Medienforscher, hat mit dieser Pionierarbeit in Wien die Weichen für die weltweite Entwicklung der Kommunikationsforschung und ihrer Methoden gestellt. Paul Neurath, Schüler und langjähriger Mitarbeiter von Lazarsfeld sowie Gründer und Leiter des Lazarsfeld-Archivs, schildert als Zeitzeuge die Entstehung der Studie sowie ihre zentrale Bedeutung für die Radioforschung in den USA.