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Erfolgsfaktor Smalltalk

mühelos Kontakte knüpfen ; [den richtigen Einstieg finden ; mit Charme und Kompetenz überzeugen ; souverän auch in schwierigen Situationen]
Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Bonneau, Elisabeth
Verfasser*innenangabe: Elisabeth Bonneau
Jahr: 2005
Verlag: München, Gräfe und Unzer
Mediengruppe: Buch
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Inhalt

Gelungener, gehaltvoller und gut lesbarer Ratgeber einer selbstständigen Kommunikationstrainerin zum Smalltalk. Smalltalk dient dazu, Kontakte zu knüpfen und eine angenehme, ungezwungene Gesprächsatmosphäre herzustellen. Zunächst soll die eigene Einstellung zum Smalltalk überprüft werden, bevor relevante Themen sowie Gestik und Mimik thematisiert werden. Ein weiteres Kapitel beschäftigt sich mit dem Knüpfen von Kontakten zu Gruppen und unterschiedlichen Kommunikationstypen. Danach wird auf Kommunikationspsychologie und abschließend auf Smalltalk in schwierigen Situationen sowie knapp auf interkulturelle Kommunikation eingegangen. Insgesamt stellt der Ratgeber eine gelungene Mischung aus theoretischem Hintergrundwissen, Informationen im leicht verständlichen Stil, Tipps, Übungen und Checklisten dar. Er fällt vor allem durch seine ansprechende Gestaltung und seine gute Lesbarkeit auf. ekz

Details

Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Bonneau, Elisabeth
Verfasser*innenangabe: Elisabeth Bonneau
Jahr: 2005
Verlag: München, Gräfe und Unzer
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Systematik: Suche nach dieser Systematik GW.PAS
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ISBN: 3-7742-7726-5
2. ISBN: 978-3-7742-7726-7
Beschreibung: 1. Aufl., 128 S.
Schlagwörter: Kontaktaufnahme, Ratgeber, Smalltalk
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Mediengruppe: Buch