Cover von Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen wird in neuem Tab geöffnet

Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen

klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement-Praxis im Business
Suche nach Verfasser*in
Verfasser*innenangabe: Peter Knapp (Hrsg.)
Jahr: 2020
Verlag: Bonn, ManagerSeminare
Mediengruppe: Buch
verfügbar

Exemplare

AktionZweigstelleStandorteStatusFristVorbestellungen
Vorbestellen Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a Standorte: GW.BPF Konf / College 6e - Wirtschaft / Regal 649 Status: Verfügbar Frist: Vorbestellungen: 0

Inhalt

Verlagstext:
Team- und Gruppenarbeit werden seit Jahren als effektive Arbeitsform propagiert und gefördert. Wenn sich verschiedene Kompetenzen, Perspektiven und Persönlichkeiten ergänzen, kann daraus eine äußerst produktive Zusammenarbeit entstehen. Dass es dabei zu kleineren oder auch größeren Konflikten kommt, ist ganz natürlich. Wenn diese allerdings den positiven Effekt der Zusammenarbeit im Team oder in der Gruppe zunichte machen, muss gehandelt werden.
 
Konfliktmanager, Moderatoren und Mediatoren stellen sich bei Team- und Gruppenkonflikten einer besonderen Herausforderung. Anders als in einem Konflikt mit nur zwei Beteiligten müssen sie ein hohes Maß an Komplexität bewältigen. Das betrifft sowohl die konkrete Arbeit mit den Mitgliedern von Teams, Gruppen und großen Interessengruppen als auch den geschäftlichen Rahmen.
 
Der Business- oder Unternehmenskontext verlangt von Mediatoren, Klärungshelfern, Supervisoren sowie Team- und Projektentwicklern einen professionellen Umgang mit der Hierarchie im Unternehmen. Führungskräfte wollen eingebunden sein, wollen Ziele der Konfliktbearbeitung definieren und über die Ergebnisse informiert werden. Alle diese Anforderungen verlangen ein vielfältiges Handwerkszeug und dessen ebenso professionellen wie flexiblen Einsatz.
 
Diese Sammlung von 51 Tools unterstützt alle diejenigen, die mit Konflikten in Teams, Gruppen und Großgruppen im Businesskontext zu tun haben. Anliegen der Sammlung ist es, die Palette der eingesetzten Methoden in der Praxis der Konfliktbearbeitung darzustellen und zu erweitern. Dafür stellen die Autoren ihr methodisches und praktisches Know-how bei der Mediation und Konfliktarbeit in Teams und großen Gruppen zur Verfügung. Sie beschreiben Methoden, die sie selbst erprobt und verfeinert haben und immer wieder einsetzen.

Details

Suche nach Verfasser*in
Verfasser*innenangabe: Peter Knapp (Hrsg.)
Jahr: 2020
Verlag: Bonn, ManagerSeminare
opens in new tab
Systematik: Suche nach dieser Systematik GW.BPF
Suche nach diesem Interessenskreis
ISBN: 978-3-941965-49-2
2. ISBN: 3-941965-49-2
Beschreibung: 3. Aufl., 383 Seiten : Illustrationen, Diagramme
Schlagwörter: Konfliktregelung, Mediation, Teamwork, Betriebliche Gruppenarbeit, Gruppenarbeit <Betrieb>, Konflikt / Mediation, Konfliktmanagement, Teamarbeit, Vermittlung <Mediation>
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Knapp, Peter
Sprache: Deutsch
Fußnote: Literaturangaben
Mediengruppe: Buch