Verlagstext:
Unternehmen haben immer das gleiche Problem: Sie müssen sich in der Öffentlichkeit darstellen, um zu verkaufen und ein positives Image aufzubauen. Ein Instrument dazu ist die Öffentlichkeitsarbeit. Life-Style-Events oder Imagebroschüren sind dabei schön und gut, aber Schall und Rauch, wenn Marken- sowie Kompetenzversprechen durch Geleistetes nicht unter Beweis gestellt werden. Das History Marketing setzt an dieser Stelle an: Wer durch seine Geschichte beweist, dass er schon immer Qualität und Innovationen fabriziert hat, schafft Glaubwürdigkeit am Markt sowie Selbstbewusstsein bei seinen Mitarbeitern. Durch die Geschichte unterscheidet sich ein Unternehmen von Wettbewerbern, weil sie einmalig ist, nicht kopiert und nicht erfunden werden kann und für jeden überprüfbar ist. Ganz nach dem Motto: Man sagt nicht nur, dass man gut ist, man zeigt es schon seit 100 Jahren! Das Buch gibt einen sehr interessanten Einblick in die Denkweise einer modernisierten historischen Unternehmenskommunikation und ist zudem sehr gut und prägnant geschrieben und mit seinen Hervorhebungen, Checklisten und Zusammenfassungen didaktisch gelungen.
/ AUS DEM INHALT: / / /
Einleitung 9
TEIL I: WESHALB UNTERNEHMENSGESCHICHTE
WICHTIG IST
1Geschichte als positive Sinnstiftung für Unternehmen
und Verbände 15
Die Bedeutung von Geschichte für die Unternehmenskultur
und Markenpolitik 15
Was ist History Marketing? 20
Für welche Unternehmen kommt History Marketing in Frage? 26
Welche Zielgruppen spricht das History Marketing an? 27
Was scheinbar gegen das History Marketing spricht 30
History Marketing -15 gute Gründe 34
Interview: DrHarry Niemann
(DaimlerChrysler Classic, Stuttgart) 35
Interview: Stefan Hansen (Dorland Werbeagentur, Berlin) 39
2Geschichte als kritischer Faktor der
Unternehmenskommunikation 45
Die Geschichtsfalle lauert 45
Die Zwangsarbeiterfrage in Deutschland als kommunikativer
Super-Gau für Unternehmen 47
Interview: DrManfred Grieger (Volkswagen AG, Wolfsburg) 53
Die Schweizer Banken, das Nazi-Gold und herrenlose
Vermögenswerte 56
Interview: DrJoseph Jung (Credit Suisse Group, Zürich) 62
Exxon - Umweltsünder bis in alle Ewigkeit? 66
Interview: Karl-Heinz Schult-Bornemann
(ExxonMobil Central Europe Holding GmbH, Hamburg) 67
Zusammenfassung: Strategien der historischen
Krisenkommunikation 69
TEIL II: HISTORY MARKETING: DIE PRAXIS
Vom Firmenjubiläum zum History Marketing - die Praxis 75
1Anlässe des History Marketing 77
2Instrumente und Maßnahmen des History Marketing 85
Instrumente und Maßnahmen 88
Archive - Maßnahmen im und um das Firmenarchiv 88
Ausstellungen/Museum 93
Eventkommunikation 101
Geschichtsvereine 105
Jubiläumsverkäufe 109
Merchandising 110
Publikationen (Print und Multimedia) 112
Stiftungsdozentur/-professur für Unternehmensgeschichte 121
Werbung mit Geschichte 122
Presse- und Medienarbeit im Rahmen des History Marketing 125
Erfolgskontrolle 129
Interview: ProfDrWilli Diez
(Institut für Automobilwirtschaft, Nürtingen) 132
3In sechs Schritten zum eigenen Unternehmensarchiv 135
Der erste Schritt: Bestandsbildung 138
Der zweite Schritt: Bewertung 140
Der dritte Schritt: Erschließung/Verzeichnung 146
Der vierte Schritt: Suche nach Archivräumen 150
Der fünfte Schritt: Archivpflege 154
Der sechste Schritt: Nutzung 155
Kosten für das Untemehmensarchiv 156
Interview: Tessa Neumann (Diplom-Archivarin, Berlin) 157
TEIL IM: HISTORY MARKETING ALS NEUES
BERUFSFELD
History Marketing als neues Berufsfeld für Historiker
und andere Geisteswissenschaftler 163
Clio-quovadis? 163
Interview: James HLide (History Associates Inc./USA) 166
Interview: ProfDieter Leuthold (Institut für
Unternehmensgeschichte an der Hochschule Bremen) 171
SERVICETEIL
Fallbeispiele 177
Beispiel 1: Audi Tradition (Ingolstadt) 177
Beispiel 2: Dental-Bodirsky GmbH (Coburg) 179
Beispiel 3: SalOppenheim jr& Cie(Köln) 180
Materialien 183
Beispiel: Vereinssatzung Historische Gesellschaft
der Deutschen Bank e.V183
Muster: Benutzungsordnung eines Archivs 190
Muster: Verpflichtungserklärung 193
Muster: Archiv-Entgeltordnung 194
Dienstleister 197
Verbände/Institute/Vereine 204
Literatur 209
Verzeichnis der Übersichten, Checklisten, Infokästen
und Muster 213
Abbildungsverzeichnis 215
Danksagung 217