Aktion	Zweigstelle	Standorte	Status	Frist	Vorbestellungen
Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: NK.AF Carr / College 3d - Gesundheit, Medizin / Regal 321	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

VERLAGSTEXT: Good morning ... ... grüßt der Kunde freundlich! Und Sie holen weder den Chef noch verstecken Sie sich, denn Sie beherrschen die typischen Beratungssituationen in englischer Sprache! Mit Carra/Hein sind Sie gut vorbereitet: Zahlreiche Abbildungen erklären die Fachworte auf anschauliche Weise. Kundengespräche trainieren Sie anhand praxisnaher Fallbeispiele aus der Apotheke. In Übungen inklusive Lösungsvorschlägen festigen Sie das Gelernte. Neu: Mit Texten und Dialogen als Audio-Dateien zum Anhören. So gelingt die Aussprache von Fahchbegriffen ganz einfach. Das erfolgreiche Lehrbuch und Nachschlagewerk für die Apotheke bietet seit vielen Jahren Erste Hilfe für die Kommunikation mit englischsprachigen Patienten.