Datenschutzrechtliche Information gemäß Art. 13 Datenschutzgrundverordnung

Liebe Benutzerin, lieber Benutzer.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen, und wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Angebote sicher fühlen. Aus diesem Grund haben wir hier einige wichtige Informationen über diejenigen personenbezogenen Daten zusammengestellt, die bei der Nutzung der Angebote der Büchereien Wien unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr richtiger Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Keine personenbezogenen Daten sind hingegen solche Informationen, die nicht mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden können; hierzu gehören etwa die Anzahl der Nutzerinnen und Nutzer unserer Angebote oder vergleichbare zusammengefasste Angaben.

Die Abfrage Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Einrichtung eines Kontos bei den Büchereien Wien und damit für die Ausstellung einer Büchereikarte erforderlich. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. b der Datenschutzgrundverordnung. Bei Nicht-Bereitstellung der Daten kann daher keine Ausstellung einer Büchereikarte und damit keine Nutzung der Angebote der Büchereien Wien erfolgen.

Ihre Daten dienen ausschließlich dem Betriebszweck der Büchereien Wien und werden vertraulich behandelt. Sie werden nur in dem für die Büchereien Wien unbedingt erforderlichen Umfang verarbeitet und solange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Verwaltungsaufgaben der Büchereien Wien erforderlich ist. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden nur im Rahmen des Rechnungswesens magistratsintern an die Magistratsabteilung 6 - Rechnungs- und Abgabenwesen weitergeleitet. Personenbezogene Auswertungen werden nicht erstellt.

Die Büchereien Wien führen vereinzelt Abfragen im Zentralen Melderegister (ZMR) durch. Eine Abfrage im ZMR erfolgt jedenfalls dann, wenn Mahnungen von der Post an die Büchereien Wien als unzustellbar retourniert werden. Auch wenn es Unklarheiten hinsichtlich der Richtigkeit der im Büchereikonto aufscheinenden Zustelladresse gibt oder die Büchereien Wien die Nachricht erhalten, eine Benutzerin oder ein Benutzer verstorben ist kann es zu einer Meldeabfrage kommen.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Eine Löschung der ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, vorausgesetzt es bestehen keine offenen Forderungen, seitens der Büchereien Wien.

Aufgrund der gesetzlichen Verpflichtung (Skartierungsordnung des Magistrats der Stadt Wien (MD-OS-104/2010) werden Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls 2 Jahre nach der letzten Eintragung auf dem Büchereikonto gelöscht.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihren Rechten nicht oder nicht ausreichend nachgekommen wird, haben Sie die Möglichkeit einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

Nutzung des Newsletter

Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen bekannt gegebenen Daten bzw. die nachfolgend angegebenen personenbezogenen Daten für folgende Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit verarbeitet werden, wenn Sie der jeweiligen Verarbeitung explizit zugestimmt und damit Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung abgegeben haben:

Zustimmung zum Erhalt des Newsletters

Zweck:

•             Verwaltung der AbonnentInnen-Liste des Büchereien-Newsletters

•             Versand von regelmäßigen Aussendungen per E-Mail mit Informationen über die Büchereien der Stadt Wien

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Diese Datenverarbeitung dient dem Zweck, Sie wunschgemäß über aktuelle Serviceangebote und Veranstaltungen der Büchereien der Stadt Wien zu informieren. Beim Bezug des Newsletters werden neben den direkt durch Sie angegebenen Daten (E-Mail-Adresse sowie optional Vor- und Familienname) technische Kennzahlen automatisiert erfasst, die für die Nutzung notwendig sind. Insgesamt werden daher folgende Datenarten verarbeitet:

•             Vorname und Familienname (optional)

•             E-Mail-Adresse

•             Uhrzeit und IP-Adresse zum Zeitpunkt der Registrierung im Zuge des Double-Opt-In-Verfahrens (dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, mit Hilfe derer Sie Ihre Anmeldung nochmals bestätigen müssen).

Wir verarbeiten Ihre Daten nur zum Zweck der Newsletter-Verwaltung und -Zusendung oder um Rückfragen zu beantworten.

Zustimmung zur statistischen Auswertung
 

Zweck:

•             Analyse der Newsletter-Nutzung (E-Mail-Öffnungs- und Klick-Verhalten, Endgerät)

Rechtsgrundlage: Einwilligung der bzw. des Betroffenen

Um den Newsletter interessant zu gestalten, erfassen wir nach Ihrer optionalen gesonderten Einwilligung statistisch, ob ein Newsletter geöffnet wurde, welche Links die Nutzerinnen und Nutzer im Newsletter geklickt haben. Mit welchem Endgerätetyp (Desktop/Mobile) und Betriebssystem ein Newsletter geöffnet wurde. Diese Analysen werden von uns nicht zur individuellen Auswertung verwendet. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, Scoring oder Vergleichbares findet nicht statt.

Funktionsweise der statistischen Auswertung: Beim Versand wird ein Zählpixel, also ein 1x1 Pixel großes, transparentes Bild unsichtbar in eine HTML-E-Mail eingebettet. Bei einem Aufruf der E-Mail wird das Zählpixel vom Webserver geladen, es erfolgt eine eindeutige Zuordnung zur jeweiligen Benutzerin bzw. zum jeweiligen Benutzer über die E-Mail. Dadurch kann eine statistische Auswertung über den Zeitpunkt und Anzahl der Öffnungen des Newsletters durchgeführt werden. Bei der Link-Zählung werden Links im HTML-Newsletter speziell codiert und es wird ausgewertet, auf welchen Link wie oft geklickt wurde. Dadurch erhalten wir Rückmeldung, welche Angebote im Newsletter gut angenommen werden und können unsere Inhalte entsprechend optimieren. Es findet hierbei keine Link-Personalisierung statt.

Insgesamt werden daher für diesen Zweck folgende Datenarten verarbeitet:

•             Vorname und Familienname (optional)

•             E-Mail-Adresse

•             Datum und Uhrzeit bei Erhalt, Öffnung und Link-Klick

•             Anzahl der Öffnungen

•             Anzahl der Link-Klicks

•             Endgerätetyp (Desktop/Mobile)

•             Betriebssystem des Endgerätes das zum Aufruf des jeweiligen Newsletters verwendet wurde

Wir verwenden für den Newsletter-Versand das Double-Opt-In-Verfahren (DOI). Ihnen wird erst dann der Newsletter zugesendet, nachdem Sie Ihre Anmeldung über eine von uns zugesendete E-Mail und einen darin enthaltenen Link bestätigt haben.

Sie können den abonnierten Newsletter jederzeit abbestellen. Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters können Sie jederzeit durch Anklicken des Abmelde-Links am Ende jedes Newsletters direkt abbestellen und Ihre Einstellungen zur statistischen Auswertung über einen Link am Ende jedes Newsletters selbst verwalten. Im Falle des Widerrufs Ihrer jeweiligen Einwilligung wird die Zusendung des Newsletters oder die Sammlung der Daten im Rahmen der statistischen Auswertung eingestellt.

Im Zuge des Verfahrens werden keine Registerabfragen durchgeführt. Die personenbezogenen Daten der Abonnentinnen und Abonnenten des Newsletters und der statistischen Auswertung werden nicht übermittelt. Die Datenverarbeitungen erfolgen innerhalb unserer Organisation. Die Datenanwendung für Zwecke des Newsletters (einschließlich der zur Verbreitung benützten Mailserver) wird auf EDV-Anlagen der MA01 gehostet.

Ihre Daten, die Sie uns bekannt geben, werden nur so lange verarbeitet, wie Ihre Einwilligung zum Bezug des Newsletters oder zur statistischen Auswertung jeweils besteht. Bei Widerruf der jeweiligen Einwilligung werden alle Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Eine Weiterverwendung von Daten für andere Zwecke findet nicht statt.

Hinweise

Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Daten bereitzustellen. Im Falle der Nichtbereitstellung einer E-Mail-Adresse kann kein Newsletter versendet werden. Im Fall der Nichtbereitstellung der Analysedaten erfolgt keine statistische Auswertung, der Newsletter kann dennoch bezogen werden.

Mehr Informationen

Verantwortlich für die Verarbeitungstätigkeit:

Magistratsabteilung 13 - Bildung und außerschulische Jugendbetreuung

Büchereien Wien

Urban-Loritz-Platz 2A, 1070 Wien; Telefon: 01/4000 - 84500; post-stb@ma13.wien.gv.at

Für Fragen zum Datenschutz steht Ihnen der Datenschutzbeauftragte der Stadt Wien unter datenschutzbeauftragter@wien.gv.at zur Verfügung.