Verlagstext:
Während sich Unternehmen in einer volatilen, unsicheren, komplexen und mehrdeutigen Welt wiederfinden, besitzen sie gleichzeitig keine übergreifenden Konzepte in Bezug auf ihre Strategien, Strukturen und Prozesse, um sich darin zurechtzufinden. Die Kluft zwischen den Anforderungen des Marktes und den Fähigkeiten der eigenen Organisation wird damit immer größer, und der Druck steigt. Der Leidtragende dieser Situation ist der Mensch, der einer kaum zu erfüllenden Erwartungshaltung gegenübersteht.
In erster Linie müssen die Unternehmen die finanziellen Interessen der Aktionäre erfüllen. Diese Ausrichtung kollidiert aber mit der notwendigen Fähigkeit eines Unternehmens, sich am rasanten technologischen Wandel und der Informationsflut auszurichten. Darüber hinaus herrscht Unklarheit darüber, wie das ¿Agile Manifest¿ über die gesamte Organisation ausgeweitet werden kann. Mit der Verschmelzung von Agilität, Soziokratie, Beyond Budgeting und Open Space zu BOSSA nova entwickeln Jutta Eckstein und John Buck eine integrative und pragmatische Lösung, um eine ¿allgemeine Theorie¿ der Agilität für das gesamte Unternehmen (und letztlich auch für die Gesellschaft) zu formulieren.
Die Werte und Prinzipien der vier Kernströmungen unterstützen dabei, eine Organisation robust für zukünftige Herausforderungen vorzubereiten:
- Beyond Budgeting, weil es die notwendige Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Unternehmen aus finanzieller Sicht adressiert;
- Open Space, weil es Leidenschaft und Verantwortung in einer Art und Weise einbringt, dass damit die Effektivität der anderen drei Methoden multipliziert werden kann;
- Soziokratie, weil es Feedback in die gesamte Unternehmensstruktur integriert und die scheinbar widersprüchlichen Interessen von Aktionären und Kunden zusammenbringt;
-Agile, weil es im Bereich der Softwareentwicklung und darüber hinaus erfolgreich und akzeptiert ist und eine besonders wichtige Rolle im Kontext der Digitalisierung, die nahezu allen Facetten der Geschäftswelt betrifft, spielt.
Aus dem Inhalt:
Einleitung.. 9
BOSSA nova: Die Fusion verschiedener Entwicklungen 10
Der Start der Reise 11
Teil I: Eine Band zusammenstellen
Kapitel 1: Die Herausforderungen unserer Zeit. 15
Herausforderungen für Unternehmen im Allgemeinen 15
Herausforderungen in der Ausbreitung von Agilität.. 20
Schwierigkeiten mit der Skalierung von Agilität .. 20
Vorhandene Erfahrungen und Ansätze mit unternehmensweiter
Agilität.. 21
Kapitel 2: Die Instrumente stimmen.. 25
Die wichtigsten aktuellen Ansätze 25
Analysewerkzeuge. 26
Geprüft, aber nicht mit einbezogen. 27
Fusion der Konzepte 31
Teil II: Sich Einstimmen
Kapitel 3: Selbstorganisation. 51
Herausforderungen der Selbstorganisation . 51
Perspektiven aus den verschiedenen Strömungen 52
Zusätzliche Perspektiven. 56
Die Synthese - Selbstorganisation. 59
Kapitel 4: Transparenz. 61
Herausforderungen bei der Umsetzung von Transparenz.. 61
Perspektiven aus den verschiedenen Strömungen 62
Die Synthese - Transparenz 64
Kapitel 5: Konstanter Kundenfokus. 65
Herausforderungen bei der Etablierung einer unternehmensweiten
Kundenorientierung.. 66
Perspektiven aus den verschiedenen Strömungen 67
Die Synthese - konstanter Kundenfokus . 77
Kapitel 6: Kontinuierliches Lernen 79
Herausforderungen für kontinuierliches Lernen.. 79
Perspektiven aus den verschiedenen Strömungen 80
Zusätzliche Perspektiven. 83
Die Synthese - Kontinuierliches Lernen 85
Kapitel 7: Ein neuer Sound. 87
Das neue Organigramm . 87
Die statische Sicht 87
Die dynamische Sicht . 89
Die Value Center-Sicht. 90
Der Einfluss von Kunst und Esprit 91
Synthese der Perspektiven. 92
Die Bedeutung funktionsübergreifender Teams. 94
Zusammenfassung: Die vier Werte als
Instrumente der Band. 96
Teil III: Wollen wir tanzen?
Eine neue Perspektive einnehmen. 103
Schritt 1: Experimentieren.. 105
Schritt 2: Inspizieren 108
Schritt 3: Reflektieren. 108
Kapitel 8: Verprobungen zum Thema Strategie .. 111
Vertrauen.. 111
- Verprobung 1: Benötigen wir standardisierte Kennzahlen? 111
- Verprobung 2: Lohnt sich Vertrauen mehr als Kontrolle?. 112
Ausrichtung. 113
Gemeinsames Ziel . 113
- Verprobung 3: Verbessert sich die Zusammenarbeit durch eine
Anpassung des Anreizsystems?. 113
- Verprobung 4: Führen Peer-Entscheidungen bei Beförderungen zu
einer gemeinsamen Ausrichtung? 115
Gemeinsame Verantwortung.. 117
- Verprobung 5: Wie können Teams autonom agieren und gleichzeitig
die Ziele des Unternehmens verfolgen?. 118
- Verprobung 6: Wie können wir das bestehende Netzwerk nutzen? 119
Feedback 120
- Verprobung 7: Gibt es eine Alternative zur kurzfristigen
Gewinnorientierung?. 120
- Verprobung 8: Ist eine individuelle Weiterentwicklung ohne
Bonus-Motivation möglich? . 121
Äquivalenz 125
- Verprobung 9: Welche Auswirkungen hätte unternehmensweite
Transparenz?. 126
Experimentieren.. 127
- Verprobung 10: Bringt uns ein wissenschaftliches Vorgehen Vorteile? . 127
- Verprobung 11: Können wir aus Fehlern wirklich lernen?. 128
Reflexion .. 129
Kapitel 9: Struktur.. 131
Crossfunktionale Teams . 131
- Verprobung 12: Ist Crossfunktionalität für unsere Teams ein Gewinn? . 131
Kundenbeziehung 132
- Verprobung 13: Können Reflexionsmeetings die Kundenbeziehungen
verbessern? 132
Feedback 132
Doppelte Verknüpfung.. 133
- Verprobung 14: Verbessert eine doppelte Verknüpfung im Vorstand
die Qualität der Entscheidungen? 133
Multi-Stakeholder . 135
- Verprobung 15: Sollten wir die Rechtsform des Unternehmens ändern? 135
Fokus auf Produktion führt zu Marktführerschaft,
nicht interne Kontrolle. 138
- Verprobung 16: Lohnt es sich, enge Partnerschaften zwischen
Produktions- und Support-Teams aufzubauen? 138
Reflexion .. 139
Kapitel 10: Prozesse 141
Meeting-Techniken. 141
- Verprobung 17: Verbessert Gruppenreflexion die Problemlösung? . .. 141
- Verprobung 18: Wie können wir Kundenfeedback in Vorstandssitzungen
integrieren? .. 142
Den Kunden verstehen.. 143
- Verprobung 19: Können unsere Kunden von uns lernen und ist das für
sie attraktiv?. 143
Produktion.. 144
- Verprobung 20: Können wir einen Prozess implementieren, der im
¿Flow" ist?.. 145
Feedback 146
Weiterentwicklung von Teams und Personen.. 146
- Verprobung 21: Lassen unsere Leistungsbeurteilungen Rückschlüsse
auf die Kundenorientierung zu?.. 146
Lernstrategien 147
- Verprobung 22: Erhöht ein regelmäßiger Rhythmus des Lernens und
der Reflexion im Team die Kundenzufriedenheit?.. 147
Innovation 148
- Verprobung 23: Können wir transformatives Lernen
institutionalisieren?.. 148
Reflexion .. 149
Kapitel 11: Dance around the Clock.. 151
Ein Blick zurück auf die Herausforderungen von Unternehmen.. 151
Größe 151
Menschen. 152
VUCA-Welt und digitale Revolution.. 152
Wertekollision.. 153
Ausbreitung der Agilität 153
Es gibt noch viel zu tun.. 154
Wie Sie die Verprobungen nutzen 154
Neue Choreografien kreieren. 155
Den BOSSA nova tanzen. 157
Teil IV: Zeit für die Party
Die vier Werte 163
Vernetzte Perspektive. 164
Gesellschaftliches Bewusstsein. 167
Anhang 173
Die Beyond Budgeting-Prinzipien. 173
Die Open Space-Prinzipien 173
Die Soziokratie-Prinzipien.. 174
Agile Werte und Prinzipien 176