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Der erste Ratgeber zum Thema Burnout. Die Diplom-Psychologin Julia Scharnhorst erläutert nicht nur medizinisch-psychologische Erkenntnisse zu psychischer Arbeitsbelastung und Stress, sondern geht auch auf rechtliche Aspekte ein. Die Autorin gibt konkrete Handlungsempfehlungen im Umgang mit betroffenen Mitarbeitern. Auf einen Blick: Extra: Förderung der Widerstandsfähigkeit. Stress abbauen, Konflikte bewältigen, Probleme lösen. Fakten zu rechtlichen Grundlagen im Umgang mit Betroffenen. Informationen zu Fortbildungsangeboten und wichtige Adressen. Inhalte: Burnout: Annäherung an ein neues Phänomen. Wie Sie psychische Belastungen erkennen. Umgang mit Burnout. Rechtliche Grundlagen. Die Burnout-Prävention. Biegen statt brechen, Förderung der Resilienz. Anhang: Checklisten, Leitfäden und Betriebsvereinbarungen.