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Verlagstext:

Offene oder verdeckte Angriffe, haltlose Behauptungen, emotional aufgeladene Debatten, Sticheleien, Polemik: Gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten haben aggressive und unsachliche Argumentationstechniken Konjunktur. Albert Thiele zeigt, wie man sich dagegen wehren kann, ohne in die gleichen Verhaltensmuster zu verfallen. Darüber hinaus sensibilisiert er für subtile und verdeckte Machtspiele, einschließlich so genannter »Dirty Tricks«, die der Einschüchterung dienen. Im Zentrum steht die Frage, wie man unsachliche Spielarten früh erkennt, geschickt abwehrt und das Heft des Handelns auf die eigene Seite bekommt. Schließlich schaffen professionelle Dialektik, Schlagfertigkeit und Stressresistenz günstige Voraussetzungen, um eigene Interessen und Karriereziele zu verwirklichen.Mit umfangreichem Übungsteil zu Reaktionsmöglichkeiten und den besten Abwehrstrategien in Stresssituationen.

 

/ AUS DEM INHALT: / / / Einführung 9

I Grundlagen erfolgreicher Stress-Argumentation 29

1 Gelassenheit und Stress-Management 30

2 Zielgerechte Vorbereitung -

Für die Stress-Prävention unverzichtbar 48

3 Selbstbewusst auftreten -

Persönliche Autorität ausstrahlen 59

4 Mit unfairen Taktiken gekonnt umgehen 71

5 Subtile Manipulation und Psychotricks 94

6 Die zehn wichtigsten Schlagfertigkeitstechniken 112

7 Fünfsatztechnik-Die eigenen Botschaften auf den Punkt

bringen 127

8 Einwände "weich" und "wirksam" behandeln 137

9 Basic Skills, die Sicherheit in der

Stress-Argumentation geben 149

II Strategien für spezielle Stress-Situationen 159

10 Besprechungen und Diskussionen 160

1 Kritikgespräche 170

12 Verhandeln 181

13 Auftritte in Funk und Fernsehen 202

14 Präsentationen 233

15 Exkurs: Stressrhetorik für weibliche Führungskräfte 245

III Transfer-und Trainingsteil 26g

16 Wie nutze ich den Alltag zur Optimierung meines

Argumentationsverhaltens? 270

17 Trainingsprogramm und Checklisten 281