Verlagstext:
Erfolgreiches Personalmanagement ist eine betriebswirtschaftliche Kerndisziplin, die das komplette Spektrum von der Personalbeschaffung bis zum Personalcontrolling abdeckt. Dieses Buch bietet Studierenden der Wirtschaftswissenschaften sowie interessierten Praktikern eine sehr fundierte Einführung in aktuelle personalwirtschaftliche Themen.
Aus dem Inhalt:
Personalrecruiting
Methoden der Personalauswahl
Einführung in die psychologische Eignungsdiagnostik
Headhunter-Management
Placement
Outplacement
HR-Controlling
Personalentwicklung
Wirtschaftsethik
Personalführung
Systemisches Management
Internationales Human Resources Management
Prüfungsfragen
/ AUS DEM INHALT: / / / 1 Einführung 9
2 Recruiting 13
2.1 Attract, Select & Integrate 16
2.2 Recruiting mit dem AGG 21
3 Methoden der Personalauswahl 27
3.1 Anforderungsprofil 29
3.2 Bewerbungsgespräch 32
3.3 Strukturiertes Interview 36
3.4 Assessment Center 43
3.4.1 Die Validität des Assessment Centers 45
3.4.2 Zeitplan und Aufbau eines Assessment Centers 47
3.4.3 Die Rolle des Moderators im Assessment Center 49
3.4.4 Die Beobachterschulung 51
3.4.5 Beobachtungsmaterialien 53
3.4.6 Interviewleitfaden im Assessment Center 55
3.4.7 Wahrnehmungsschulung 57
3.4.8 Generelle Spielregeln im Assessment Center 61
3.4.9 Verhaltensregeln beim Feedback 62
3.5 Qualitätskriterien im AC 70
4 Einführung in die psychologische Eignungsdiagnostik 79
4.1 Validität 81
4.2 Reliabilität 82
4.3 Korrelationseffizient 83
4.4 Anwendungen 84
5 Headhunter-Management 87
5.1 Headhunter-Management als HR-Prozess 89
5.2 Bedarfsermittlung 90
5.3 Auswahl des richtigen Headhunters 91
5.4 Headhunter-Briefing 91
5.5 Headhunter-Controlling 95
6 Placement 97
6.1 Das Placement-Gespräch 98
6.2 Einsatz von Persönlichkeitstests 105
6.3 Einführung in den MBTI 108
6.3.1 Konstruktionsgrundlagen 110
6.3.2 MBTI-Auswertung 112
6.3.3 Typendynamik 114
6.3.4 MBTI in Teamentwicklung und Projektarbeit 118
6.3.5 Der MBTI in der Karriereberatung 118
6.3.6 Ethische Grundsätze und MBTI Best Practice 120
7 Outplacement 121
8 HR-Controlling 129
8.1 Humanvermögensrechnung 129
8.1.1 Humankapital aus volkswirtschaftlicher Sicht 130
8.1.2 Humankapital aus betriebswirtschaftlicher Sicht 131
8.1.3 Das Saarbrücker Modell 139
8.1.4 Offene Fragen der Humanvermögensrechnung 143
8.2 Personal-Controlling 145
8.2.1 Balanced Scorecard 146
8.2.2 Kennzahlen im Human-Resources-Management 148
9 Personalentwicklung 151
9.1 Performance-Management 152
9.1.1 Mitarbeiterbeurteilung 154
9.1.2 Vorgesetztenbeurteilung 157
9.1.3 Das 360-Grad-Feedback 166
9.2 Feedback 168
9.2.1 Kommunikationsanalysemodelle 169
9.2.2 Kommunikationsregelmodell 172
9.2.3 Grenzen von Feedback 174
9.3 Coaching 175
9.3.1 Qualitätskriterien und Prozessphasen 177
9.3.2 Zertifizierungskriterien 177
9.3.3 Prozesskriterien 178
9.3.4 Evaluation 181
9.3.5 Beratungsansätze im Coaching 184
10 Wirtschaftsethik 191
10.1 Individuelle Werte 191
10.2 Gesellschaftswerte 194
10.3 Unternehmenswerte 197
10.3.1 Corporate Social Responsibility (CSR) 198
10.4 Nachhaltigkeit 206
10.4.1 Ökologische Nachhaltigkeit 206
10.4.2 Soziale Nachhaltigkeit 207
10.4.3 Ökonomische Nachhaltigkeit 208
10.4.4 Nachhaltigkeit und systemisches Denken 211
10.4.5 Warum sich Veränderung und Nachhaltigkeit nicht widersprechen -
Lernen von der Evolution 212
Inhaltsverzeichnis
10.4.6 Nachhaltiges Human Resources Management 215
10.4.7 Die biologische Leistungsfähigkeit älterer Mitarbeiter 221
11 Personalführung 225
11.1 Managementpräsentationen gestalten 225
11.2 Die ersten 100 Tage der Führung 230
11.3 Einführung in die Personalführung 238
11.4 Mitarbeitermotivation 243
11.5 Menschenbilder 246
11.6 Führungsstile 252
11.7 Führungstechniken 268
12 Systemisches Management 273
12.1 Kleine Geschichte der Systemtheorie 275
12.2 Systemtheorie und Management 287
13 Internationales Human Resources Management 295
13.1 Anthropologie 295
13.2 Grundsätzliche Unterschiede in "Ost" und "West" 304
13.3 Interkulturelles Human Resources Management 317
13.3.1 Unternehmenskulturen 318
13.3.2 Kulturspezifische Entwicklungsmodelle 320
13.3.3 Kultur-, Entscheidungs- und Internationalisierungsstrategien 322
13.3.4 Delegation 325
13.3.5 Kulturtheorien 330
14 Prüfungsfragen 349