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Patrick van Veen war jahrelang Projektleiter in einem großen Versicherungsunternehmen. Je länger er seine Kollegen beobachtete, desto mehr Parallelen zu seiner früheren Forschung fielen ihm auf. Im Büro geht es zu wie im Affenhaus: Konflikte wegen Kleinigkeiten, ständiger Konkurrenzkampf, Manipulation, aber auch die Bildung von Koalitionen, um eigene Interessen durchzusetzen. Wer Affen genau beobachtet, lernt viel über nonverbale Kommunikation und instinktives Verhalten, die beeinflusst durch Normen und Werte im menschlichen Alltag weniger deutlich zum Vorschein kommen. Van Veen betreibt keine Managementschelte, der Spezialist für "Sozialverhalten in der Arbeitswelt" betrachtet die Dinge einfach mal anders, nämlich verhaltensbiologisch. Er hilft uns damit, unsere Chefs, aber auch uns selbst besser zu verstehen. In diesem Sinne: fröhliches Lausen!