Verlagstext:
Arbeit ist nicht nur wirtschaftlich, sondern auch unter dem Aspekt der Gesundheit zu betrachten. Dabei gewinnen psychische Belastungen und die psychische Gesundheit zunehmend an Bedeutung.
/ AUS DEM INHALT: / / /
Vorwort 1
1 ARBEIT UND GESUNDHEIT… 3
1.1 Begriffe zur Arbeit… ...4
1.1.1 Begriff und Formen der Arbeit 6
1.1.2 Begriff Gute Arbeit 9
1.1.3 Begriff Humane Arbeit 12
1.1.4 Begriff Gesunde Arbeit 15
1.1.5 Begriff (Arbeits-)Leistung 21
1.1.6 Begriff Arbeitsfähigkeit 24
1.2Theorien und Konzepte zur Arbeit 26
1.2.1 Arbeit, Technik und Organisation -
Arbeitssysteme als soziotechnische Systeme 26
1.2.2 Arbeit als Tätigkeit und Handlung 30
1.2.3 Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit 35
1.3 Arbeit und psychische Belastungen 47
2 BELASTUNG, BEANSPRUCHUNG UND GESUNDHEIT… 53
2.1 Belastungs-Beanspruchungs-Ressourcen-Konzept 54
2.2 Positive Beanspruchungsreaktionen und -folgen 58
2.2.1 Emotionen 61
2.2.2 Flow-Erleben 68
2.2.3 Arbeitszufriedenheit 73
2.3 Negative Beanspruchungsreaktionen und -folgen 84
2.3.1 Psychische Ermüdung und Monotonie 86
2.3.2 Stress, Angst und psychische Sättigung 90
2.3.3 Burnout 94
2.3.4 Psychische Störungen 102
2.4 Ressourcen der Gesundheit in der Arbeit 114
2.4.1 Organisationale und soziale Ressourcen 116
2.4.2 Arbeitsressourcen 121
2.4.3 Humanressourcen 124
3 GESTALTUNG VON GESUNDER ARBEIT…….… 133
3.1 Arbeitsanalyse, -bewertung und -gestaltung 134
3.2 Arbeitsgestaltung 140
3.2.1 Formen der Arbeitsgestaltung 140
3.2.2 Strategien der Arbeitsgestaltung 144
3.2.3 Arbeitsgestaltung und Gesundheitsmanagement -
ein Rahmenkonzept 147
3.3 Arbeitsaufgaben 150
3.3.1 Motivationspotenzial von Arbeitsaufgaben 150
3.3.2 Belastungspotenzial von Arbeitsaufgaben 153
3.4 Arbeitsplätze 156
3.4.1 Büroarbeitsplatz 157
3.4.2 Computerarbeitsplatz 171
3.4.3 Telearbeit 185
3.4.4 Call-Center 190
3.5 Arbeitsumgebung 198
3.5.1 Lärm 199
3.5.2 Klima 207
3.5.3 Licht und Beleuchtung 214
3.5.4 Farben 220
3.6 Arbeitsorganisation 228
3.6.1 Arbeitsbereicherung, -erweiterung und -wechsel 228
3.6.2 Gruppenarbeit 233
3.6.3 Arbeitszeit 243
3.6.4 Arbeit und Erholung 268
3.7 Arbeitsmittel 285
3.7.1 Arten von Arbeitsmitteln 285
3.7.2 Gestaltung von Arbeitsmitteln 289
3.7.3 Betriebliche Informations- und Kommunikationssysteme 294
4 FÜHRUNG UND ORGANISATION
VON GESUNDER ARBEIT 319
4.1 Führung und Gesundheit 320
4.1.1 Führungsaufgaben im Gesundheitsmanagement 324
4.1.2 Führungsgrundsätze im Gesundheitsmanagement 328
4.1.3 Aufgaben der Führungskraft 331
4.2 Prävention und Gesundheitsförderung 335
4.2.1 Prävention 335
4.2.2 Gesundheitsförderung 339
4.3 Maßnahmen und Instrumente des betrieblichen
Gesundheitsmanagements 341
4.3.1 Steuerkreis 341
4.3.2 Leitbild 345
4.3.3 Gesundheitsbericht 348
4.3.4 Mitarbeiterbefragung 349
4.3.5 Fehlzeiten- und Anwesenheitsmanagement 354
4.3.6 Stress-, Emotions- und Verhaltensmanagement 385
4.3.7 Gesundheitszirkel 400
4.3.8 Gesundheitscoaching 409
4.3.9 Psychologische Beratung und Fortbildung - Psychische Störungen 413
4.3.10 Suchtaufklärung und -beratung 418
4.3.11 Konfliktmanagement, Mediation und Mobbing-Beratung424
4.3.12 Supervision 430
5 GESUNDE ARBEIT FÜR "ANDERE" MITARBEITER 433
5.1 Betriebliches Eingliederungsmanagement 434
5.2 Leistungsgewandelte Mitarbeiter 436
5.3 Managementkonzepte 440
5.4 Modelle zur betrieblichen Eingliederung 443
5.5 "Work2Work" - ein innovatives Arbeits- und Personalprojekt 450
5.5.1 Organisation 450
5.5.2 Personalentwicklung 452
5.5.3 Personalpflege 454
5.5.4 Arbeitsgestaltung 455
5.5.5 Aufgaben des betrieblichen Gesundheitswesens 457
5.6 Fazit und Ausblick ...460
Literaturverzeichnis 463
Sachwortverzeichnis