Aktion	Zweigstelle	Standorte	Status	Frist	Vorbestellungen
Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: CD.GW.AFE Business / College 6e - AV-Medien	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

In 10 realistischen Gesprächssituationen werden die Essentials des professionellen Telefonierens im Berufsleben vorgestellt und durch Nachsprechen eingeübt.Mit "Business English für die Ohren" baut dp seine Sprachkurs-Palette aus (vgl. "Verhandeln" und "Meetings" in dieser Nr.). In 10 Themensequenzen vermittelt der Audiotrainer innerhalb realistischer, beruflich bedingter Gesprächssituationen die Essentials für professionelles Kommunizieren am Telefon. Ob es darum geht, eine Nachricht für einen nicht zu erreichenden Gesprächspartner zu hinterlassen; ob man darum bittet einen Namen zu buchstabieren; wie man auf eine Anrufbeantworter-Aufforderung reagiert oder welchen Stellenwert der Tonfall hat bei der Gesprächsführung: jedes Thema wird durchgespielt, jeder wichtige Begriff oder die angemessene Redewendung wiederholt und zum Nachvollzug aufgefordert, und dies alles einsprachig Englisch, inklusive länderspezifischer Besonderheiten. Was m.E. fehlt und beim Konkurrenten "Sofort Business English sprechen" positiv auffällt: ein Begleitbuch zum Mit- und Nachlesen. - Wegen der überzeugenden didaktischen Anlage dennoch empfohlen zur Auffrischung und Erweiterung, auch als Vorstufe zu B. Baddock: "Professionelles Telefonieren".