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Schwierige Gespräche führen

Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag
Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Benien, Karl
Verfasser*innenangabe: Karl Benien. [Geleitw. Friedemann Schulz von Thun]
Jahr: 2012
Verlag: Reinbek bei Hamburg, Rowohlt-Taschenbuch-Verl.
Mediengruppe: Buch
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Vorbestellen Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a Standorte: GW.BPF Beni / College 6e - Wirtschaft Status: Verfügbar Frist: Vorbestellungen: 0
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Inhalt

 
Verlagstext:
 
Beratungs- und Kritikgespräche, Leistungsbeurteilungen und erst recht ernsthafte Aussprachen mit Alkoholabhängigen erfordern sorgfältige Vorbereitung, Feingefühl für die Situation und Wachsamkeit für Zwischentöne. Wie Führungskräfte, Teamleiter oder Mitarbeiter im Personalwesen schwierige Gespräche konstruktiv gestalten, demonstriert Karl Benien mit Beispielen aus seiner Beratungspraxis.

Details

Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Benien, Karl
Verfasser*innenangabe: Karl Benien. [Geleitw. Friedemann Schulz von Thun]
Jahr: 2012
Verlag: Reinbek bei Hamburg, Rowohlt-Taschenbuch-Verl.
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Systematik: Suche nach dieser Systematik GW.BPF
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ISBN: 978-3-499-61477-4
2. ISBN: 3-499-61477-4
Beschreibung: 8. Aufl., Orig.-Ausg., 330 S. : Ill., graph. Darst.
Schlagwörter: Gesprächsführung, Mitarbeitergespräch, Kommunikationstraining, Gesprächstechnik
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Schulz von Thun, Friedemann
Sprache: Deutsch
Mediengruppe: Buch