Viele Trainerinnen und Trainer haben das schon erlebt: schlimme Feedbacks. Alibiaufträge, Seminarbruchbuden, schwierige Teilnehmer und vieles mehr. Wer für längere Zeit als Trainer arbeitet, wird irgendwann auch mit diesem Teil des ansonsten wundervollen Berufs konfrontiert. Auf solche Fälle vorbereitet zu sein und bestmöglich intervenieren zu können, ist Ziel dieses Buches.
Ausgehend von realen Fallbeispielen rekonstruieren 14 erfahrene Trainerausbilder die Mechanismen dieser schwierigen Problemfälle. Sie schreiben über das Scheitern, über die Verletzungen und peinlichen Situationen, über Zwänge und Widerstände, die der Alltag des Trainerberufs mit sich bringen kann. Gleichzeitig geben sie den Lesern Tipps und Werkzeuge an die Hand, um in diesen Situationen besser zu bestehen.
Für die Leser beantworten sie die Fragen:
Wie kann ich vermeiden, dass ...?
Was kann ich tun, wenn ...?
Eine Übersicht am Ende des Buches nimmt diese beiden Fragen auf, damit die Leser schnell die entsprechenden Fälle und Tipps im Buch auffinden können.
Dies ist ein Buch vom Scheitern, von Verletzungen, Pleiten, Pech und Pannen im Seminar. Aber auch ein Buch darüber, was in Notsituationen hilft: nützliche Denkmuster, Methoden, Tipps und Tricks, um in schwierigen Lernsituationen mit Gruppen das Beste zu geben.
AUS DEM INHALT
Warnung 8
Prolog 9
Einführung 14
Wir haben hier eine "Situation" 21
7\ 01 Toxic People 25
Über Situationen mit "anspruchsvollen" Teilnehmern 26
Der Boss im Seminar 27
Nein, meine Suppe ess ich nicht... 36
Der Bildzeitungsleser 44
Teamleiteralarm 52
Ich liebe den Duft von Paradontose am Morgen! 56
Ich heiße Helmut - und Schluss 61
Die charmante Vielrednerin 64
Dr. Jekyll and Mr Hyde 69
Ich kann auch rausgehen! 74
Endlich ein schwieriger Teilnehmer! 81
Die Feuerprobe 88
7102 In verwirrender Mission 95
Verrückte Aufträge - verrückte Auftraggeber 96
Malen Sie bitte auf keinen Fall Herzchen! 102
Ein Auftrag ohne Auftrag 109
Bitte nicht berühren! 115
Klarheit kostet den Auftrag 121
03 Allein unter Trainern 127
Schwierige Situationen mit Kollegen 128
Co-Trainer-Amok 130
Ideenklau im Trainervolk 137
Copytraining 142
Ich war jung und brauchte das Celdl 147
Et is nochens jot jejange ... 150
Muss das so sein?! 155
7104 Orgapannen: Das verschwundene Kabel 159
Der Mensch organisiert sich ... und Cott lacht 160
Eine (fast) perfekte Vorbereitung 162
Vergessen auf dem Abstellgleis 169
Drei Löcher im Bauch ... 173
7\ 05 Die Kammern der Schrecken 177
Über schlimme Rahmenbedingungen vor Ort 178
Über Flipcharts und Flipcharts 182
Kreativ im Kloster 187
Workshop im Weinkeller 189
Platz ist in der kleinsten Hütte 192
Suggestopädie im Schlachthof 196
a06 Abwärts ... und wieder rauf 201
Fälle zu heftigen gruppendynamischen Effekten 202
Die Specknerin 203
Geballte Ladung Widerstand 211
Keiner will mehr 215
An die Heizung gefesselt 218
Ich hab da mal eine Grundsatzfrage! 221
Diesen Scheiß mach ich nicht mitl
Misfit per Abstimmung
Tiefpunkte 233
Wenn Trainern der Strom ausgeht 234
Ich bleibe einfach im Hotelzimmer 235
Lapsus Linguae 242
Guten Appetit! 246
Stimme wegl 249
Wie heißt du noch mal?) 252
Bis zum Morgengrauen 258
Murder Your Darlings! 263
Die "Entzauberung" des Trainers 273
Du sollst nicht langweilen 278
7108 Die Hölle zum Nachtisch 283
Was am Ende (und danach) noch schiefgehen kann 284
Feedbackstuss 285
Schlimmes Ende 290
Die Überraschung im Nachgang 295
Unsere Hitliste der schlimmsten Feedbacks 297
*09 Anhang 299
Epilog 300
Danksagung 302
Postulate 303
Präventionen 306
Interventionen 311
Regenerationen 318
Zu den Autoren 322
Literatur 327