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(I-15/16-C3) (GMK ZWs / RG)

/ / VERLAGSTEXT: / / Deutschlands "erfolgsreichster Vernehmungsspezialist" hat 6 Schlüssel-Merkmale zur Aufdeckung von Täuschungen, Lügen und Manipulationen in Alltag und Beruf zusammengetragen, mit Fallgeschichten unterlegt und mit Übungen zur Schärfung der Wahrnehmung und Beurteilung von Gesprächssituationen versehen. / / /

 

AUS DEM INHALT: / / 7 Vorwort / 9 Schlüssel i: Die menschlichen Ur-Instinkte / g Was sind Ur-Instinkte? / Ii Flucht - wenn nachzugeben klüger ist, als anzugreifen / 16 Angriff - die Überlegenheit der Vorwärtsverteidigung / 23 Erstarrung - wie uns unser Tarninstinkt vor Miederlagen / rettet / 29 Beruhigung - so bleiben wir handlungsfähig / 38 Schlüssel 2: Gruppenzugehörigkeiten / 39 So funktionieren Gruppen / 43 Formelle vs. informelle Gruppen / 50 Anführer oder Mitläufer? Die Rollenverteilung in Gruppen / 59 So analysieren Sie richtig / 62 Introvertierte und extrovertierte Menschen / 67 So bringen Sie alles zusammen - zwei Beispiele aus der Praxis / 77 °-^ Schlüssel 3: Auffälligkeiten im Sprachmuster / 78 Berufsgruppen und persönliche Präferenzen erkennen / 84 Charaktereigenschaften erkennen / 88 Lügner entlarven / 95 Statusverhalten erkennen / 104 Gesprächspartner beeinflussen / 112 So wirken Reizwörter / 117 Killerphrasen und Co / 131 So wehren Sie Killerphrasen und Totschlagargumente ab / 140 So begegnen Sie Ausflüchten / 151 O" Schlüssel 4: Das Geheimnis unserer / Sinneswahrnehmungen / 152 Auditive Wahrnehmung - was verraten Anklopfen, / Stimmlage, Tonfall und Sprechgeschwindigkeit? / 159 Visuelle Wahrnehmung - was zeigen Körperhaltung, / Gang und Kleidung? / 181 Olfaktorische Wahrnehmung - was sagen Gerüche über uns / aus? / 185 Taktile Wahrnehmung - Händedruck und Berührungen / als Hinweise / 189 Wahrnehmungsfallen - so können wir uns täuschen / 199 °-* Schlüssel 5: Das Geheimnis der Körpersprache / 201 Körpersprache lesen - Mythos vs. Realität / 207 So gehen Sie richtig vor / 216 Vom versteckten Daumen und angehobenen Kinn - / Körpersprachsignale im Detail / 232 Mimik und Mikromimik - entlarven Sie die wahren / Gefühle Ihrer Mitmenschen / 2(|it Manipulierbare Körpersprache / 248 Nicht manipulierbare Körpersprache / 262 Schlüssel 6: Blicken Sie in die Gedanken / Ihrer Mitmenschen! / 270 Warnindikatoren - so erkennen Sie Lügen / 276 Glaubwürdigkeitsindikatoren - das spricht für die Wahrheit / 279 Übungsbeispiel 1: Ein untreuer Ehemann? / 293 Übungsbeispiel 2: Ein unfähiger Vorgesetzter? / 301 Nachwort / 303 Glossar / 318 Literaturhinweise / 318 Danksagung