Sozialraumorientierung ist der zurzeit meistdiskutierte Theorie- und Handlungsansatz in der Sozialen Arbeit. Die Einführungen in das Thema 'Sozialer Raum und Soziale Arbeit' greifen die Fragen und Lerninteressen Studierender und Praktiker auf und geben in diesem Lehrbuch eine systematische Darstellung der Methoden und Techniken, wie sie in der praktischen Sozialen Arbeit Anwendung finden können. In der Beschreibung von Fall- und Projektbeispielen wird ein Kompetenzprofil für SozialarbeiterInnen skizziert, das Studierenden wie PraktikerInnen eine konkrete Orientierung bietet. Durch zusätzliche Materialien wie Checklisten, Fragebögen und Ablaufschemata bereitet das Buch optimal auf die Profession im pädagogischen Handlungsfeld Soziale Arbeit vor.
In diesem zweiten Teil von 'Sozialer Raum und Soziale Arbeit' werden Methoden und Techniken vermittelt, wie sie in der praktischen Sozialen Arbeit Anwendung finden können. In der Beschreibung von Fall- und Projektbeispielen wird ein Kompetenzprofil für soziale ArbeiterInnen skizziert, das Studierenden wie PraktikerInnen eine konkrete Orientierung bietet. Durch zusätzliche Materialien wie Checklisten, Fragebögen, Ablaufschemata bereitet das Buch optimal auf die Profession im pädagogischen Handlungsfeld Soziale Arbeit vor.
Konzept der Sozialraumorientierung.- Einfluss- und Aktivierungsmethoden auf der Ebene der Sozialstruktur: Sozialberichterstattung, Quartiersmanagement, Aktivierende Befragung.- Organisation: Finanzierung, Controlling und Organisationsentwicklung.- Netzwerk- und Feldarbeit: Techniken fallunspezifischer Arbeit.- Individuen, Gruppen, Familien und Haushalte: Stärkenorientierte Fallarbeit.
/ AUS DEM INHALT: / / /
Vorwort 9
1 Das Spezifikum der Sozialraumorientierung 11
2 Situative Wirksamkeit als eine spezifische Methodologie
der Sozialraumorientierung 14
I Handlungsfeld "Individuum" 23
1 Heimspiele organisieren 25
1.1 Technik 26
1.2 Anforderungen an die Fachkraft 28
1.3 Übungen 29
2 Familienrat 30
2.1 Einen Familienrat organisieren 34
2.2 Aufgaben der Koordinatorin in den verschiedenen Phasen 41
2.3 Anforderungen an die Fachkraft 44
2.4 Übungen 44
2.5 Material 46
2.6 Evaluationsergebnisse 51
3 Ressourcencheck 55
3.1 Technik 59
3.2 Varianten 64
3.3 Anforderungen an die Fachkraft 66
3.4 Übungen 67
3.5 Material 67
4 Arbeit mit dem Willen 70
4.1 Vom Willen zum Ziel verhandeln 71
4.2 Übungen 83
5 Eco-Maps und Genogramme 86
5.1 Eco-Mapping 86
5.2 Genogramme einmal anders 92
5.3 Anforderungen an die Fachkraft 97
5.4 Übungen 98
5.5 Material 98
N Handlungsfeld "Netzwerk" 103
1 Erkundung von Stadtteilen und Netzwerken 105
1.1 Street Corner Society - ein lehrreicher Klassiker 107
1.2 Kinderbeobachtung im Stadtteil 113
1.3 Kinderinterviews 115
1.4 Autofotografie 116
1.5 Cliquenraster und Cliquenportrait 117
1.6 Subjektive Landkarten 118
1.7 Weitwinkelscan zur Stadtteilerkundung 120
1.8 Checkliste zur Stadtteilbeschreibung 121
1.9 Fragetechniken in der Stadtteilerkundung 125
1.10 Erkundung mit Stadtteilexperten 126
1.11 Nadelmethode 131
1.12 Trainingsseminar "Village Storming" 132
1.13 Netzwerkarbeit im Quartiersmanagement 135
1.14 Organization Mirror 137
2 Mobilisierung von Stadtteilen und Netzwerken:
fallunspezifische Arbeit 138
2.1 Aktivierende Beratung 139
2.2 Organisationen gewinnen 145
2.3 Sozialraumprojekte 158
2.4 One-to-Ones 165
2.5 Kompetenzkartierung 172
2.6 Ressourcenkartei 178
0 Handlungsfeld "Organisation" 189
1 Zugänge zur Organisation gestalten: Portaltechniken . 191
1.1 Fremdbilderkundung 191
1.2 Zielgruppen-Sampling 195
2 Innovationsmanagement 198
2.1 Potenzialanalyse 198
2.2 Teamorganisation 200
2.3 Aufmerksamkeit ausrichten 205
2.4 Perspektivwechsler 210
2.5 Ideenkonferenz 217
2.6 Provokative Operation 220
3 Inklusionsmanagement am Beispiel des Index for Inclusion . . . 225
4 Kritik als Produktivkraft 228
6
I n h a l t
4.1 Beschwerdemanagement 228
4.2 Nutzerbefragung 233
5 Steuerungstechniken 239
5.1 Fachcontrolling 239
5.2 Berechnung eines Sozialraumbudgets 249
S Handlungsfeld "Sozialstruktur" 253
1 Soziale Probleme durchsetzen 254
1.1 Erstellen von Problemmustern 255
1.2 Verbreitungsstrategien 256
2 Aktionsformen im öffentlichen Raum 259
2.1 Vorträge, Publikationen, Tagungen und Streitgespräche 260
2.2 Leserbriefe und offene Briefe 261
2.3 Unterschriftenlisten 264
2.4 Straßentheater und unsichtbares Theater 265
2.5 Direktkontakt: Briefe, E-Mails, Anrufe, Besuche 268
2.6 Demonstrationen 269
2.7 Storytelling 274
2.8 Kommunikationsguerilla 279
2.9 Ziviler Ungehorsam 283
3 Nutzen von Beteiligungsrechten 284
3.1 Bürgerversammlung 284
3.2 Anhörungen 285
3.3 Bürgerantrag 286
3.4 Beiräte .o 287
3.5 Bürgerbegehren 288
4 Exklusive Informationen zur Beeinflussung von Politik 291
4.1 Lobbying 291
4.2 Sozialarbeiterisches Wissensmanagement 294
5 Aktivierung und Organizing 297
5.1 Aktivierende Befragung 297
5.2 Community Organizing 304
5.3 Gruppen organisieren 319
Literaturverzeichnis 325
Autorenverzeichnis 333