Wie entsteht Kultur? Was ist Interkulturalität? Welche Unterschiede gibt es zwischen Kulturen? Wie formt kulturelles Wissen unser Wirklichkeitsbild? Wie hängen Fremdbilder und Identität zusammen? Und wie kommuniziert man erfolgreich mit Mitgliedern anderer Kulturen? Der Band vermittelt die Grundlagen interkultureller Kompetenzen mithilfe gezielter Fragestellungen. Modelle für interkulturelles Lernen ergänzen die Schwerpunkte Kulturtheorie und interkulturelle Kommunikation.
/ AUS DEM INHALT: / / /
1 Einleitung: Was ist interkulturelle Kompetenz -
und warum brauchen wir sie? 6
1 Interkulturelle Kompetenz - eine aktuelle Schlüsselkompetenz 6
2 Teilkompetenzen interkultureller Kompetenz 11
3 Zielsetzung und Aufbau dieses Bandes 15
2 Kultur und Interkulturalität 18
1 Was ist Kultur? 18
1 Die kollektive Konstruktion von Wirklichkeit 19
2 Kulturelle Standardisierung -. 20
3 Drei Dimensionen der Kultur : 22
4 Dynamik und Hybridität der Kultur 25
5 Kohärenz - Differenz - Kohäsion 28
2 Multikulturalität - Interkulturalität - Interkultur 32
1 Multikulturalität 32
2 Interkulturalität und Interkultur 34
3 Unterschiede zwischen Kulturen 37
1 Strukturmerkmale von Kulturen (G. MALETZICE) 38
2 Fünf Kulturdimensionen (G. HOFSTEDE) 44
3 Kulturstandards (A. THOMAS) i 50
3 Kulturelles Wissen und Identität 53
1 Wie Kulturen Wissen erzeugen 53
1 Die Vielfalt kultureller Wirklichkeiten 53
2 Kulturspezifische Schemata 56
3 Formen von kulturellem Wissen 59
2 Identität und Interkulturalität 61
1 Die kulturelle Konstruktion von Identität 61
2 Interkulturelle Begegnung als Chance für Identität 63
3 Vom Kulturschock zur Akkulturation:
Verlaufsformen des Kulturkontakts 67
4 Stereotype Selbst- und Fremdbilder 72
4 Interkulturelle Kommunikation 76
1 Grundbegriffe und Fragen der interkulturellen Kommunikation 77
1 Enger vs. weiter Begriff von interkultureller Kommunikation 77
2 Interkulturelle Kommunikation und Sprache 79
3 Das Kommunikationsmodell: Das Zusammenspiel
von verbaler und nonverbaler Kommunikation 83
4 Direkter vs. indirekter Kommunikationsstil 87
2 Kommunikationspsychologische Modelle 90
3' Prinzipien menschlicher Kommunikation 96
5 Probleme interkultureller Kommunikation und mögliche
Bewältigungsstrategien 103
1 Probleme auf der Ebene der sprachlichen Kompetenz 104
2 Probleme auf der Inhaltsebene 106
3 Probleme auf der Beziehungsebene 108
4 Probleme auf der Ebene der nonverbalen Kommunikation 110
1 Gestik und Mimik 112
2 Blickkontakt 114
3 Proxemik und Haptik 115
4 Paralinguistische Signale 118
5 Critical incidents ! 119
1 Gesprächsorganisation 120
2 Begrüßung 126
3 Anredeformen 136
4 Bitten und Aufforderungen 137
6 Strategien zur Bewältigung von Problemen interkultureller
Kommunikation 142
6 Interkulturelles Lernen : 148
1 Der Erwerb interkultureller Kompetenz: Lernspirale und Lernziele 148
2 Interkulturelle Trainings 152
3 Interkulturelles Lernen in der Schule 157
Anhang : 162
1 Zeitschriften zum Thema ,Interkulturelle Kompetenz/
Kommunikation' 162
2 Interkulturelle Studiengänge an deutschsprachigen Hochschulen 164
Glossar 168
Bibliografie 174