Verlagstext:
Was Fredmund Malik schreibt, hat Gewicht. Hier bekommen Sie alles an die Hand, was sie über wirksames Management und den Führungsalltag wissen müssen – konkret, praxisnah und effektiv. Malik gibt Antwort darauf, wie Führungskräfte in ihrer Organisation wirksam und erfolgreich sind. Dieser Klassiker der Wirtschaftsliteratur enthält das wesentliche Rüstzeug für Führungskräfte aus Wirtschaft und Non-Profit-Organisationen.
/ AUS DEM INHALT: / / /
VORWORT ZUR NEUAUSGABE 2014 11
Richtig denken-richtig fuhren 15
Der Schlüssel zum Erfolg 15
Die Große Transformation21 19
Wie wirksame Managementsysteme gebaut sind 26
Was richtiges Management leistet 27
TEILI
PROFESSIONALITÄT 31
1Die ideale Führungskraft - eine falsch gestellte Frage 33
Das Universalgenie als Stolperstein 33
Der wirksame Mensch 35
Keine Übereinstimmung in der Persönlichkeit 36
Nicht das Sein zählt, sondern das Tun 37
Irreführende Befragungen 39
2Irrlehren, Irrtümer und Missverständnisse 42
Der "Pursuit of Happiness "-Approach 42
Leadership und die Theorie vom "Großen Mann" 44
Missverständnisse und Irrtümer 47
3Management als Beruf 53
Konstitutionelles Denken 53
Professionalität ist lernbar 56
Der wichtigste Beruf einer modernen Gesellschaft 58
Der wichtigste Massenberuf 60
Elemente wirksamer Führung 64
Solide Ausbildung ist fiir jeden möglich 67
TEIL II
GRUNDSÄTZE WIRKSAMER FÜHRUNG 69
Einführung 71
Einfach, aber nicht leicht 71
Nützlich in schwierigen Situationen 72
6 FÜHREN LEISTEN LEBEN
Niemandem angeboren - alle mussten es lernen 73
Ideal und Kompromiss 75
Welcher Typ als Vorbild? 76
1Resultatorientierung 78
Eine Seibscverständlichkeit? 79
Missverständnisse 80
Und wer das nicht akzeptieren kann? 83
Freude oder Ergebnis ? 84
2Beitrag zum Ganzen 92
Position oder Beitrag? 93
Spezialist oder Generalist? 95
Ganzheidiches Denken 97
Beitrag und Motivation 98
Beitrag statt Titel 100
Die Folge von Organisation 102
3Konzentration auf Weniges 104
Der Schlüssel zum Ergebnis 104
Grundlose Ablehnung 106
Anwendungsbeispiele 109
4Stärken nutzen 115
Auf Schwächen fixiert 116
Stärken mit Aufgaben zur Deckung bringen 117
Schwächen ignorieren? 120
Keine Persönlichkeitsreform 122
Warum schwächenorientiert? 123
Von den Großen lernen 124
Wie erkennt man Stärken? 126
Arten von Schwächen 129
Die zwei Quellen der Spitzenleistung 131
5Vertrauen 133
Eine robuste Führungssituation schaffen 135
Wie schafft man Vertrauen? 136
6Positiv denken 150
Chancen statt Probleme 150
Von Motivation zu Selbstmotivation 151
Positives Denken-angeboren oder erlernt? 153
Freimachen von Abhängigkeiten 156
Sein Bestes geben - tu, was du tun kannst 159
7Zusammenfassung: Qualität der Führung 162
TEIL III
AUFGABEN WIRKSAMER FÜHRUNG 165
Vorbemerkungen 167
1Für Ziele sorgen 170
Keine Systembürokratie 171
Persönliche Jahresziele 172
Die generelle Richtung 172
Grundregeln für das Führen mit Zielen 173
2Organisieren 186
Warnung vor "Organisitis" 187
Es gibt keine "gute" Organisation 188
Die drei Grundfragen des Organisierens 189
Symptome schlechter Organisation 191
3Entscheiden 197
Falsche Meinungen und Illusionen 197
Der Entscheidungsprozess 206
4Kontrollieren 222
Kontrolle muss sein 222
Vertrauen als Grundlage 224
Wie kontrollieren? 224
Messen und urteilen 232
5Menschen entwickeln und fördern 236
Menschen statt Mitarbeiter 237
Individuen statt Abstraktionen 237
Was regelmäßig übersehen wird 247
6Zusammenfassung: Und all die anderen Aufgaben? 251
TEIL IV
WERKZEUGE FÜR DIE WIRKSAME FÜHRUNG 263
Instrumente, Tools, Werkzeuge 265
1Die Sitzung 269
Die Zahl der Sitzungen reduzieren -
am besten machen Sie keine 269
Erfolgsentscheidend: Vorbereitung und Nacharbeit 272
8 FÜHREN LEISTEN LEBEN
Sitzungsleitung ist harte Arbeit 274
Sitzungsarten 275
Sitzungen dürfen nicht zu sozialen Anlässen verkommen 278
Arten von Tagesordnungspunkten 279
Kein Tagesordnungspunkt ohne Aktion 281
Das Streben nach Konsens 282
Braucht man ein Protokoll? 283
Die Sitzung ohne Tagesordnung 283
Das Wichtigste: Realisieren und immer wieder nachfassen 285
2Der Bericht 287
Der kleine Schritt zur Wirksamkeit 288
Klarheit der Sprache, Logik und Präzision 289
Unsitten und Zumutungen 291
3Job Design und AssignmentControl 294
Sechs Fehler der Stellengestaltung 295
AssignmentControl 300
4Persönliche Arbeitsmethodik 312
Freude am Funktionieren 314
Arbeitsmethodik ist persönlich und individuell 317
Arbeitsmethodik ist abhängig von den Rahmenbedingungen
und Umständen 318
Regelmäßige Überprüfung und Anpassung 320
Die Basisbereiche der Arbeitsmethodik 323
Das Unbekannte managen 333
Management von Chefs und Kollegen 337
5Budget und Budgetierung 340
Eines der besten Instrumente für wirksames Führen 341
Von Daten zur Information 343
Spezielle Tipps 346
Saubere Dokumentation 352
6Die Leistungsbeurteilung 354
Keine Standardkriterien 355
Keine Standardprofile 357
Die bessere Methode: Ein leeres Blatt 358
Die beste Methode: Echtzeit-Beurteilung 360
Wo ist Standardisierung - mit Vorsicht - angebracht? 360
Wie machen es die Könner? 361
Und jene, die nicht beurteilt werden wollen? 363
7Systematische "Müllabfuhr"-Systemerneuerung 365
Weithin unbekannt, aber für die Transformation
umso wichtiger 365
Von der Idee zur Methode 368
Schlüssel zu strategischen Konsequenzen 368
Ein schneller Weg zur persönlichen Effektivität 370
Und wenn man nicht eliminieren kann? 371
Ein Tipp zum Schluss 372
8Zusammenfassung: Prüfstein für Professionalität 373
TEILV
MANAGEMENTSYSTEM:
DENK-UND HANDLUNGSSYSTEM ZUGLEICH 375
Richtiges Management verstehen und anwenden 377
Right Practice versus Best Practice 380
Systemik, Inhalt und Form der Managementsysteme 380
Das Operating System für Organisationen -
das Ende babylonischer Verwirrung 381
Das Standardmodell der Wirksamkeit Das Führungsrad 382
Sachaufgaben sind grundverschieden von
Managementaufgaben 383
Management - immer gleich, aber nicht immer
gleich schwierig 385
Warum das Führungsrad selten neue Speichen braucht 386
Wie entstehen Selbstregulierung und Selbstorganisation? 390
Anwenden des Standardmodells für das Führen von Personen 390
Anwenden des Standardmodells für alle Organisationen einer
Gesellschaft 393
Ausblick: Richtiges und gutes Management für eine funktionierende
Gesellschaft 397
Wirksamkeit und Sinnerfahrung 397
Verantwortung und Ethik 398
EPILOG 401
Glossar 402