Verlagstext:
- Alles über Events als Instrument der Marketingkommunikation
- Konzeption, Planung, Organisation, Umsetzung und Erfolgskontrolle
- Zahlreiche Abbildungen, Fallbeispiele, Fallstudien und Checklisten
Zum Werk:
Dieses Lehrbuch umfasst Konzeption, Planung, Organisation, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Events als Instrument der Marketingkommunikation. Daneben beschreibt es verwandte Themen, aktuelle Trends und Tendenzen der Media-Entwicklung sowie die Rolle von Web 2.0 und Social Media.
Brancheninformationen zum Eventmarkt, Eventagenturen, Ausbildungsmöglichkeiten sowie das Berufsbild des Eventmanagers geben zusammen mit mehr als 100 Abbildungen handfeste Orientierung.
Fallbeispiele, Fallstudien, Checklisten und ein Sicherheitskonzept vermitteln Rundum-Know-how für die Ausbildung im Bereich Eventmanagement.
/ AUS DEM INHALT: / / /
Vorwort V
Abbildungsverzeichnis XIII
Abkürzungsverzeichnis XIX
1 Grundlagen: Events als Instrument der Marketingkommunikation 1
1.1 Der Eventbegriff 1
1.2 Typische Eventmerkmale 3
1.3 Neue gesellschaftliche Rahmenbedingungen 5
1.4 Das Event als below-the-line-Aktivität 6
1.5 Erscheinungsformen von Events 11
1.6 Event Trends 15
1.6.1 Suche nach Trendlocations 16
1.6.2 Einfluss negativer Ereignisse 16
1.6.3 Hybride Events 17
1.6.4 Dreidimensionale und virtuelle Projektionen 18
1.6.5 Green Events 18
1.6.6 LED und Projektionsfläche Licht 19
1.6.7 Weltweite Durchführungsmöglichkeiten 20
1.6.8 Eventdimension XXLarge 20
1.6.9 Eventverlängerung durch Brandland oder Brandstore 21
1.6.10 Einflussnahme durch Compliance-Regeln 22
1.7 Ursachen für die Bedeutung von Events aus Verbrauchersicht 23
1.8 Ursachen für die Bedeutung von Eventmarketing 26
1.9 Tendenzen der Media-Entwicklung 27
2 Management von Marketing-Events 31
2.1 Allgemeine Erfolgsfaktoren - "How to create the Wow Effect" 34
2.2 Konzeption von Marketing-Events 35
2.2.1 Definition, Eckpunkte, Prozessablauf 36
2.2.2 Planungsinstrument Event Toolbox 41
Locationauswahl und Raumplanung 42
Veranstaltungstechnik, Medieneinsatz, Effekte 46
Dekoration und Ausstattung 56
Catering und Veranstaltungsgastronomie 63
Art&Acts, Entertainment, Choreographie 74
Sprecher und Kommunikatoren 76
Interaktionsmöglichkeiten 78
Event Services 80
Dramaturgie und Ablaufplanung 84
Motto, Titel, Kommunikationsmittel 89
Cross Marketing 90
2.3 Planung und Organisation von Marketing-Events 92
2.3.1 Definition 92
2.3.2 Eckpunkte, Prozessablauf, Planung und Organisation 92
2.3.3 Planungsdetails 97
Zeit- und Personalplanung 97
Budgetplanung 102
Recht und Haftung 103
Incentives und Steuerrecht 107
2.4 Durchführung von Marketing-Events 109
2.4.1 Mögliche Störungen für die Wirkung von Events 110
2.4.2 Checkliste für erfolgreiche Events 111
2.4.3 Beispiele aus der Eventpraxis 113
2.5 Nachbereitung 114
2.6 Erfolgskontrolle 116
2.6.1 Dimensionen der Erfolgskontrolle 117
2.6.2 Quantitative Ansätze und Methoden der Evaluierung 118
2.6.3 Qualitative Ansätze und Methoden der Evaluierung 119
2.6.4 Der Emotionale Zielgruppen-Fokus (EZF) 119
2.6.5 Eventforschung am Beispiel von Kundenveranstaltungen 120
Imageforschung 121
Besucherzufriedenheitsforschung 122
Messung der Dienstleistungsqualität 123
Methode der kritischen Ereignisse 124
Blueprinting 124
Sequentielle Ereignismethode 124
Beispiel für eine Besucherbefragung bei Marketing-Events ..125
3 Brancheninformationen 129
3.1 Eventmarkt 129
3.2 Eventagenturen und Production Companies 130
3.3 Aufgabenprofil eines Eventmanagers 134
3.4 Ausbildungsmöglichkeiten 135
3.5 Fachzeitschriften 138
3.6 Event Awards 138
3.6.1 FAMAB Awards 139
3.6.2 BEAAward 139
3.6.3 INA Award 141
3.7 Ausgewählte Fachmessen für Events 142
3.7.1 BOE Best of Events 142
3.7.2 EIBTM 143
3.7.3 IMEX 143
4 Fallstudien 145
4.1 PR/Medien-Event "Autosymphonic" 145
4.2 PR/Medien-Event "Das größte Konzert der Welt" 146
4.3 Corporate Event "Senior Executive Convention" 148
4.4 Corporate Event "Wir sind Bayer" 151
4.5 Brand Event "Pavillon 21 Mini Opera Space" 154
4.6 Brand Event "Qatar Railways" 157
4.7 Brand Event "Volvo Trucks VIP Launch der neuen FH-Modellreihe" 162
4.8 Motivation Event "Mercedes-Benz Euro Training" 165
5 Checklisten und Sicherheitskonzept 167
5.1 Mustergliederung für eine Konzeptpräsentation 167
5.2 Checkliste für Veranstaltungen 169
5.3 Checkliste für Kommunikations-, Präsentations- und Interaktionstechnik
5.4 Sicherheitskonzept Würth Open-Air-Konzert 176
5.4.1 Allgemeines 176
5.4.2 Geltungsbereich 176
5.4.3 Funktionen, Verantwortlichkeiten und Vertretungen 176
5.4.4 Veranstaltungsbeschreibung 177
5.4.5 Gefährdungsbeurteilung 178
5.4.6 Risikoanalyse und resultierende Maßnahmen 181
Allgemeines 181
Sicherheit 182
5.4.7 Anhang 182
5.5 Produktionsplan 183
Anmerkungen 185