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Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: GW.BX Prax / College 6e - Wirtschaft	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

Dieses Buch bietet einen Überblick über Anwendungsmöglichkeiten der Wirtschaftsmediation und mediativer Dienstleistungen. Praktische Beispiele präsentieren Strategien, mediative Modelle und Methoden für konkrete Lösungswege. Die Buchbeiträge bieten Wirtschaftstreibenden verständliche Einblicke und sprachlich bebilderte Ausblicke – quer durch bunte Landschaften betrieblicher Herausforderungen. Die AutorInnen sind ExpertInnen der Wirtschaftsmediation und bündeln ihr breites Wissen und ihre vielfältigen Erfahrungen. Von Interesse ist das Buch für UnternehmerInnen, Führungskräfte und MitarbeiterInnen - also all jene, die aus den mediativen Dienstleistungen einen Mehrwert für sich und ihr Unternehmen oder ihr Arbeitsumfeld schöpfen möchten. (Verlagstext)

 

Inhalt:

 

Orientierung

Rahmenbedingungen der Wirtschaftsmediation und mediativen Dienstleistung / Bernhard Wisleitner 3-16

Von der Schnittstelle zum Berührungspunkt. Theorie und Praxis von Mediation, mediativen Strategien und Techniken als unterstützende Prozesse / Christa Fischer-Korp 17-29

Teamklärungen durch Klärungshilfe / Elmar Türk 31-43

Der systemische Blick hinter die Kulissen: Was bewegt uns bei Entscheidungen, Veränderungen und Weggabelungen? / Bernhard Wisleitner 45-60

Persönlichkeit und unser Verhalten in Konflikten / Judith Girschik 61-72

Pragmatisch – Paradox. Kommunikative Interventionen „der anderen Art“ im Mediationskontext / Michael Herdlitzka 73-83

Wirtschaftsmediation – was sie leistet

Einsatzmöglichkeiten von Mediation und mediativer Begleitung bei Betriebsnachfolge in Familienunternehmen / Margit Ehardt-Schmiederer 87-100

Die Lehrlingsmediation – richtig angewandt, ein wirkungsvolles Instrument / Claudia Pöschl, Margit Ehardt-Schmiederer 101-111

Die Theorie U in der Mediation – dargestellt am Beispiel einer Konfliktklärung im Immobilienbereich / Bettina Strümpf 113-123

Auseinandersetzen – Zusammenführen – Plädoyer für den Konflikt / Alexandra May 125-136

Jedes Team ist anders! Individuelle, maßgeschneiderte Konfliktbearbeitung zählt / Barbara Wurz 137-146

Wut in der Mediation. Sie ist. - Ist sie zulässig, gewünscht, verdammt, oder… ? / Claudia Pöschl 147-155

Mobbing in Organisationen. Hintergründe, Ursachen, Bearbeitungsoptionen / Tina Rabl, Sabine Rabl 157-166

Emotionen – Organisationen – Konflikte / Christian Ettl 167-178

Ausblicke – Trends

Anwendung der ISO 20700 Leitlinien für Unternehmensberatungsdienstleistungen für mediative Dienstleistungen der Wirtschaftsmediation / Ilse Ennsfellner 181-195

Ein neues Selbstverständnis der Mediation in der agilen Welt / Herwig Langthaler, Wolfgang Steger 197-208

Neue virtuelle Welt? Wenn Veränderungen Perspektiven eröffnen – ein Ausblick Bernhard Wisleitner 209-221

Ist Wirtschaftsmediation gefragter denn je? Und was halten mediative Dienstleistungen für die Zukunft bereit? / Michael Hamberger 223-232