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(I-12/03-C3) (GM ZWs / PL)Navarro erklärt die Essentials der Körpersprache, macht deutlich, wie die eigene Mimik, Gestik und Körperbewegung, aber auch Aussehen und Kleidung die Reaktionen der Mitmenschen beeinflussen, und zeigt, wie man es schafft, nonverbale Signale seiner Mitmenschen richtig zu verstehen und zu benutzen.In "Menschen lesen" hat Navarro erklärt, wie man Körpersprache entschlüsseln kann. Der Titel, in der Besprechung als "mögliche Ergänzung zu den Grundlagentiteln" bewertet (ID-G 48/10), ist auf dem Buchmarkt offensichtlich ein Verkaufsschlager. Jetzt variiert und erweitert Navarro sein Thema unter der Überschrift "Nonverbale Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg". Er erklärt nochmals die Essentials der Körpersprache und macht deutlich, wie die eigene Mimik, Gestik und Körperbewegung, aber auch Aussehen und Kleidung die Reaktionen der Mitmenschen beeinflussen. Zeigen will er ebenfalls, wie man es schafft, die nonverbalen Signale seiner Mitmenschen richtig einzuschätzen, und wie es einem gelingt, sie für die eigenen Interessen zu lenken. Beispiele aus dem US-amerikanischen Berufs- und Alltagsleben veranschaulichen die Aussagen und Schwarz-Weiß-Abbildungen illustrieren das Gemeinte. Wiederum in der Vielzahl der einschlägigen Titel nicht herausragend; durch zahlreiche Presseartikel ist der ehemalige FBI-Agent aber jetzt auch bei uns sehr bekannt geworden, sodass mit viel Nachfrage zu rechnen ist. (2)

 

Inhalt

Einleitung 9

Teill

Die Grundlagen nonverbaler Intelligenz 15

1. Die Wirkung des Nonverbalen 17

2. Das Modell von Behagen und Unbehagen 35

3. Wie der Körper spricht 51

Teil II

Angewandte nonverbale Intelligenz 99

4. Die Macht Ihres Verhaltens 101

5. Die Macht des Aussehens 125

6. Der äußere Eindruck: wie Ihr Unternehmen in der

Öffentlichkeit wahrgenommen wird 151

7. Situatives nonverbales Verhalten: die besten Methoden für

optimale Ergebnisse 185

8. Nonverbale Gefühlsäußerungen 217

9. Was ist mit Täuschungen? 239

Nachwort 253

Danksagung 257

Bibliografie 261

Stichwortverzeichnis 267