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Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: GW.BMU Schne / College 6e - Wirtschaft / Regal 647	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

Bietet ein alphabetisches Verzeichnis der Kennzahlen für Marketing, Service und Vertrieb

Enthält Beispiele aus der Praxis für eine konkrete Umsetzung

Die 3. Auflage wurde überarbeitet und enthält neue Kennzahlen

 

Das Lexikon beinhaltet praxisrelevante Kennzahlen für Marketing, Service und Vertrieb. Ein erfolgreiches Unternehmen muss Entscheidungen zeitnah beurteilen, Abweichungen frühzeitig feststellen und auf negative Entwicklungen rechtzeitig reagieren können. Die Unternehmenssteuerung anhand von Kennzahlen ist hierfür ein wesentlicher Erfolgsgarant. Jede Kennzahl wird in diesem Buch inhaltlich erläutert, mit einer Berechnungsformel versehen und durch realistische Beispiele veranschaulicht. Hinweise zur Interpretation, Maßnahmen zur Beeinflussung sowie die Grenzen der Aussagekraft runden die Darstellung ab. Ziel ist es, ein praxisnahes Nachschlagewerk bereitzustellen, das Studierenden Orientierung bietet, Fach- und Führungskräfte bei Entscheidungen unterstützt und Unternehmen hilft, den Markterfolg zu erreichen. (Verlagstext)