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Die Informationstechnik (IT) hat inzwischen so gut wie alle Geschäftsbereiche durchdrungen und ist somit zum unverzichtbaren Enabler von Geschäftsprozessen geworden. IT-Management ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für jedes Unternehmen und deshalb nehmen IT-Manager in Unternehmen eine zentrale Rolle ein. Damit Sie als IT-Manager für die Praxis gerüstet sind, stellt dieses Handbuch umfassendes, aktuelles und unverzichtbares Wissen aus allen Bereichen des IT-Managements zur Verfügung. Die Autoren, allesamt Experten auf ihrem Gebiet, vermitteln Ihnen die Fähigkeit zur Entwicklung von IT-Strategien und zur Planung von IT-Architekturen sowie fundiertes Wissen zu Managementthemen und Führungsaufgaben. Sie erhalten Einblicke in wichtige Handlungsfelder der IT sowie Unterstützung für die erfolgreiche Nutzung bewährter Methoden und Instrumente. Neu in der 5. Auflage: Das Kapitel über IT-Anforderungsmanagement macht deutlich, wie kundenorientierte Lösungen gewährleistet werden. Das Kapitel zum Informations- und Datenmanagement zeigt Konzepte zur ganzheitlichen Ausrichtung der IT unter besonderer Beachtung der Daten- und Informationsorganisation (etwa auch von Social Media). Im Kapitel "Cloud Computing" werden Sie mit einem Paradigmenwechsel der IT-Welt konfrontiert, dem sich gerade das IT-Management stellen muss.