Verlagstext:
Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit. Zwei weitere wichtige Instrumente sind die Zielvereinbarung und die Mitarbeiterbeurteilung. Zudem enthält dieses Buch Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen.
Aus dem Inhalt:
Vom Vorstellungsgespräch über das Jahresmitarbeitergespräch bis zum Kündigungsgespräch.
Konkrete Anleitung zu 18 Gesprächssituationen.
Das unerlässliche Grundlagenwissen für jedes Mitarbeitergespräch.
Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen.
Teamgespräche führen und moderieren.
/ AUS DEM INHALT: / / /
Mitarbeitergesprache als Teil der Personalfuhrung
Grundlagen
Was genau ist ein Mitarbeitergespräch?
Asymmetrie: Was an Mitarbeitergesprächen so besonders ist
Grundlagen der Kommunikation
Mitarbeitergespräche vorbereiten
Ein Mitarbeitergespräch optimal führen
Gesprächsleitfaden und Gesprächsprotokoll für alle Fälle
Anleitung zu einzelnen Gesprachssituationen
Zielvereinbarungsgespräch
Ziel- und Arbeitsüberprüfung
Beurteilungsgespräch
Fördergespräch
Jahresmitarbeitergespräch
Einführungsgespräch
Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik)
Rückkehrgespräch/Fehlzeitengespräch
Disziplinar- und Abmahnungsgespräch
Kündigungsgespräch
Trennungsgespräch mit Angebot einer Outplacement-Beratung
Abgangsgespräch
Innere Kündigung
Unterweisungsgespräch
Coachinggespräch
Delegationsgespräch
Vorstellungsgespräch
Lehrgespräch
Moderierte Teamgesprache
Teamgespräche moderieren oder leiten
Techniken für eine erfolgreiche Teammoderation
Vorbereitung eines moderierten Teamgesprächs
Durchführung einer Teammoderation
Ziele vereinbaren
Führen mit Zielvereinbarungen
Ausgangspunkt sind die Unternehmensziele
Arten von Zielen
Mitarbeitertypen und Reifegrad
Kriterien für eine Zielvereinbarung
Zielvereinbarungsgespräch und Kontrolle
Verknüpfung mit anderen Bereichen des Personalmanagements
Zielvereinbarungsprozess
Formularbeispiele
Mitarbeiter beurteilen
Was bedeutet Mitarbeiterbeurteilung?
Träger der Mitarbeiterbeurteilung
Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung
Beurteilungskriterien
Stufen der Mitarbeiterbeurteilung
Beurteilungsbogen
Beurteilungsfehler
Anforderungen an die Mitarbeiterbeurteilung
Einführung der Mitarbeiterbeurteilung
Rechtliche Aspekte
Das Betriebsverfassungsgesetz
Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
Autoren
Stichwortverzeichnis
Verfasser*innenangabe:
Wolfgang Mentzel ; Svenja Grotzfeld ; Christine Haub
Jahr:
2017
Verlag:
Freiburg, Haufe-Lexware
Aufsätze:
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Systematik:
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ISBN:
978-3-648-10545-0
2. ISBN:
3-648-10545-0
Beschreibung:
12. Aufl., 217 S : graph. Darst
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Mediengruppe:
Buch