Verlagstext:
Wie mache ich PR? Wie gelangen meine Unternehmensnachrichten oder Produktneuheiten in die Medien? Wie organisiere ich PR-Veranstaltungen und Kampagnen und wie kontrolliere ich den Erfolg meiner Arbeit? Woher bekomme ich Ideen für PR-Themen, die ankommen?Das Praxishandbuch PR und Öffentlichkeitsarbeit gibt einen umfassenden Überblick und viele praktische Hilfen zu den Hauptgebieten der PR: Es liefert Basiswissen zum Verständnis von Public Relations in Bezug zu Werbung oder Marketing, gibt Anleitungen zur klassischen Pressearbeit - wie dem Verfassen von Pressetexten oder den Do's und Don'ts im Umgang mit der Hauptzielgruppe Journalisten -, enthält viele hilfreiche Praxistipps für erfolgreiche Presseveranstaltungen sowie zur Konzeption und Umsetzung eigener PR-Kampagnen. Außerdem erfährt der PR-Neuling, welche Hilfsmittel für den Arbeitsalltag, von der Recherche bis zu Versand und Erfolgskontrolle zur Verfügung stehen und wie man sie anwendet. Kreative Anregungen sowie Überblick und Bewertung aktueller PR-Trends wie z. B. Social Media runden das Handbuch ab und machen es zu einem PR-Coach in Buchformen. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis zeigen anschaulich, wie man auch mit kleinerem Aufwand eine große Medienwirkung erzielen kann. Neu in der 2. Auflage: Twitter, Facebook und Co.: Social Media in der Öffentlichkeitsarbeit.
Aus dem Inhalt:
- Einführung: Was ist PR - und wie kann ich sie gezielt nutzen?
- PR-Konzeption
- Grundlagen der Pressearbeit
- Die wichtigsten PR-Veranstaltungen
- PR begins at home: Interne Kommunikation
- Was tun, wenn’s brennt? Kommunikation bei Krisen
- Twitter, Facebook und Co.: Social Media in der Öffentlichkeitsarbeit
/ AUS DEM INHALT: / / / 1 EINFÜHRUNG: Was ist PR - und wie kann ich sie gezielt nutzen? 1
1.1 Die Macht der Medien 1
1.2 Ein Begriff, viele Assoziationen 3
1.2.1 Definition 4
1.2.2 Was PR ist und was nicht 5
1.2.3 PR und Werbung 7
1.3 Berufsfeld und Aufgaben 8
2 Die PR-Konzeption 11
2.1 Schritt 1: Fakten, Fakten, Fakten - die Ausgangssituation 12
2.2 Schritt 2: Problemanalyse 13
2.3 Schritt 3: Aufgabenstellung formulieren 14
2.4 Schritt 4: Ziele fixieren 14
2.5 Schritt 5: Zielgruppen definieren 15
2.6 Schritt 6: Botschaften ableiten 16
2.7 Schritt 7: Strategie(n) festlegen 17
2.8 Schritt 8: Maßnahmen finden 18
2.9 Schritt 9: Zeit- und Kostenplan festlegen 20
3 Die Pressearbeit als Basis erfolgreicher Public Relations 23
3.1 Wie Journalisten arbeiten 23
3.2 Die Presseinformation oder Wie sag ich's am besten? 26
3.2.1 Wonach Medien auswählen 26
3.2.2 Das sollten Sie bei der Erstellung einer Pressemitteilung
beachten 28
3.3 Seeing is believing: Das überzeugende PR-Foto 33
3.3.1 Wann lohnt sich der Einsatz eines Pressefotos? 33
3.3.2 Wie man gute Pressefotos bekommt 36
3.3.3 Die Bildunterschrift (BU) 38
3.4 Wie Sie einen Presseverteiler erstellen 39
3.5 Der Presseversand 42
3.6 Medienkooperationen 45
3.6.1 Wie entsteht eine Medienkooperation? 46
3.6.2 Beispiele für Medienkooperationen 48
3.6.3 Abstimmung mit Journalisten und Kunden 49
4 Die wichtigsten PR-Veranstaltungen 51
4.1 Die Pressekonferenz 51
4.1.1 DerAnlass 51
4.1.2 Termin und Uhrzeit 54
4.1.3 Verpflegung 55
4.1.4 Veranstaltungsort 55
4.1.5 Einladung 57
4.1.6 Pressemappe 59
4.1.7 Ablauf 61
4.1.8 Nachbereitung 62
4.2 "Noch Fragen?" - Das Interview 65
4.2.1 Vorbereitung 66
4.2.2 Printinterviews 68
4.2.3 Hörfunkinterviews 71
4.2.4 Das TV-Interview 73
4.3 On the Road again: Redaktionsbesuche 75
4.3.1 Vorbereitung und Durchführung 76
4.3.2 Erfolgskontrolle 79
5 PR begins at home: Interne Kommunikation 81
5.1 The times they are a-changin' - Interne Kommunikation gestern
und heute 81
5.2 Organisation und Aufgabe der internen Kommunikation im
Unternehmen 82
5.3 Was muss die interne Kommunikation leisten? 83
5.3.1 Drei Schritte: Information - Involvement - Implementierung 84
5.3.2 So planen Sie Ihre interne Kommunikation 84
5.4 Beispiele: Medien der internen Kommunikation 86
5.4.1 Intranet 86
5.4.2 Mitarbeiterzeitung 89
6 Was tun, wenn's brennt? Kommunikation bei Krisen 93
6.1 Was ist eine PR-Krise? 93
6.2 Kommunikationstipps im Ernstfall 94
7 Schöne neue PR-Welt? Web 2.0, Social Media und Co 99
7.1 Web 2.0 und die Folgen 99
7.2 Pressearbeit 2.0 101
7.3 Social Media Plattformen - ein Überblick 104
7.3.1 Der Platzhirsch: Facebook 104
7.3.2 Das Businessnetzwerk: XING 106
7.3.3 Twitter: Gezwitscher im digitalen Dschungel 108
7.3.4 Weblogs 111
7.3.5 Podcasts/Vodcasts 114
7.4 Im Auge des Shitstorms: Umgang mit Kritik im Social Web 116
I n h a l t s v e r z e i c h n i s IX
7.5 Guerilla-Marketing/Guerilla PR 120
7.5.1 Was ist Guerilla-Marketing eigentlich? 120
7.5.2 Wie funktioniert Guerilla PR? 121
7.5.3 Chancen und Risiken 122
7.6 Fazit 124
8 Und zum Schluss: Acht Gebote guter PR 127
Glossar 131
Adressen 139
Literatur 141
Berufsfeld/PR allgemein 141
Spezialthemen 141
Journalismus/Medien/Sprache 142
Nachschlagewerke 142
Wichtige Fachzeitschriften 142