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Wir finden für jedes Problem eine Lösung - wenn wir uns darauf einigen können, was genau unser Problem ist. Probleme zu identifizieren und zu verstehen, Anforderungen zu formulieren, das sind die Themen dieses Buchs. Viele verschiedene Begriffe werden dafür verwendet (Business Analysis, Systemanalyse, Requirements Engineering, ...), ebenso wie viele Berufsbezeichnungen für die Beteiligten. Business Analysis und Requirements Engineering umfassen mehrere Aspekte: Als Unternehmer wollen Sie Ihre Aufbau- und Ablauforganisationen verschlanken und effektiver machen. Als Produktentwickler suchen Sie für Ihre am Markt befindlichen oder neuen Produkte Alleinstellungsmerkmale, seien es Preis, Qualität oder Leistung. In Ihrer IT-Abteilung geht es darum, diese Anforderungen zu verstehen, um tolle Produkte und Systeme zu liefern. Dieses Buch zeigt einen integrierten Ansatz zum Umgang mit Anforderungen. Es stellt Ihnen Methoden, Notationen und viele pragmatische Tipps zur Verfügung, mit denen Anforderungen effektiv zwischen Auftraggebern und Auftragnehmern behandelt werden können - Techniken zur Entdeckung, Dokumentation, Prüfung und Verwaltung.