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Konfliktmanagement

Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater
Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Glasl, Friedrich
Verfasser*innenangabe: Friedrich Glasl
Jahr: 2002
Verlag: Bern [u.a.], Haupt [u.a.]
Mediengruppe: Buch
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Inhalt

Das überaus erfolgreiche Buch bietet sowohl für die Praxis wie für die Wissenschaft eine umfassende Orientierung über den Wissens- und Erfahrungsstand. Wegen seiner gründlichen Beschäftigung mit dem Phänomen "Konflikt" muss das Buch bereits heute zu den Standardwerken der deutschsprachigen Konfliktforschung gezählt werden. Aus dem Inhalt: 1. Konfliktdiagnose - Menschenbild und soziale Konflikte - Typologie von Konflikten - Modelle der Konfliktdiagnose - Inhaltliche Dimensionen der Konfliktdiagnose - Konfliktkonstellationen im meso-sozialen Rahmen 2. Die Dynamik der Eskalation - Einführung zur Eskalationsproblematik - Basismechanismen der Eskalationsdynamik - Phasenmodell der Eskalation 3. Strategie der Konfliktbehandlung - Interventionen der Konfliktbehandlung - Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkte für Interventionen - Allgemeine Prinzipien für Interventionen der Konfliktbehandlung - Strategiemodelle der Konfliktbehandlung - Strategie- und Rollenmodelle näher betrachtet - Phasen der Konfliktbehandlungsstrategien

Details

Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Glasl, Friedrich
Verfasser*innenangabe: Friedrich Glasl
Jahr: 2002
Verlag: Bern [u.a.], Haupt [u.a.]
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Systematik: Suche nach dieser Systematik GW.BPF
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ISBN: 3-258-06719-8
2. ISBN: 3-7725-0954-1
Beschreibung: 8., aktual. u. erg. Aufl., 465 S. : zahlr. Ill., graph. Darst.
Schlagwörter: Führungskraft, Konfliktmoderation, Konfliktregelung, Führungskräfte, Führungsposition, Konfliktmanagement, Manager
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Mediengruppe: Buch