Verlagstext:
Band 1 führt zunächst in die Historie, Grundlagen und Systematik des Faches ein. Einschlägige Konzepte von Arbeitsgestaltung, Leistung, Zufriedenheit, Motivation und Mitarbeiterbindung sowie der Zusammenhang von Arbeit und Gesundheit werden ausführlich behandelt. Band 2 beschäftigt sich mit den Themen Personalentwicklung, Mitarbeiterführung, Organisationsentwicklung und interkulturelles Management.
/ AUS DEM INHALT: / / / Vorwort 11
1 Einleitung 14
1.1 Grundlagen, Begriffe und Definitionen 14
1.1.1 Psychische Bedeutung der Arbeit 14
1.1.2 Formen der Arbeit 16
1.1.3 Organisation und Organisationsstruktur 18
1.1.4 Trends und Entwicklungen 19
1.2 Das Fach und seine Systematik 21
1.2.1 Soziotechnische Perspektive 21
1.2.2 Teildisziplinen und Nachbarfächer 22
1.2.3 Fachverbände und Publikationsorgane 24
1.2.4 Ziele und Gestaltungskriterien 25
2 Zentrale Konzepte und Entwicklungsstufen 29
2.1 Taylorismus 30
2.1.1 Wissenschaftliche Betriebsführung zur Überwindung
der Klassenkonflikte 31
2.1.2 Die Prinzipen der wissenschaftlichen Betriebsführung
32
2.1.3 Fordismus 37
2.1.4 Bürokratieansatz 39
2.1.5 Grenzen und Kritik 40
2.2 Individualwissenschaftliche Stufe 43
2.2.1 Psychotechnik 44
2.2.2 Arbeits- und Pausenzeiten 45
2.2.3 Ergonomie 49
2.3 Gruppenwissenschaftliche Stufe 52
2.3.1 Hawthorne-Studien 54
2.3.2 Sozialpsychologie des Betriebs 56
© 2012 WKohlhammer, Stuttgart
2.3.3 Führung und Management 60
2.4 Aktionswissenschaftliche Stufe 64
2.4.1 Die Bedeutung der Aufgabe für Motivation und
Arbeitszufriedenheit 65
2.4.2 Merkmale der Arbeitsaufgabe und neue Formen
der Arbeitsgestaltung 67
Zusammenfassung 69
3 Arbeitsgestaltung 70
3.1 Neue Formen der Arbeitsgestaltung 70
3.2 Gruppenarbeit 72
3.3 Handlungstheoretische Grundlagen 77
3.4 Arbeitsanalyse und Job design 85
Zusammenfassung 92
4 Arbeit und Gesundheit 93
4.1 Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) 93
4.2 Belastungen und Ressourcen 96
4.2.1 Modelle zu Stress am Arbeitsplatz 97
4.2.2 Stressoren und Belastungsrisiken 101
4.2.3 Ressourcen 105
4.2.4 Indikatoren psychischer Fehlbeanspruchung 107
4.3 Zusammenhänge zwischen Arbeit und
Gesundheit 111
4.3.1 Ressourcen 111
4.3.2 Stressoren 113
4.3.3 Methodische Probleme 114
Zusammenfassung 118
5 Leistung, Motivation und Zufriedenheit 120
5.1 Arbeitsleistung 120
5.2 Besonderes Arbeitsengagement 123
5.2.1 OCB, CP und PI 123
5.2.2 Bedingungsfaktoren und Konsequenzen 126
5.3 Motivation 128
5.3.1 Inhaltstheorien 129
5.3.2 Prozesstheorien 136
5.4 Persönlichkeitseigenschaften 142
6 Inhalt
© 2012 WKohlhammer, Stuttgart
5.5 Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterbindung 145
5.5.1 Formen der Arbeitszufriedenheit 145
5.5.2 Commitment und Identifikation: Komponenten
und "Foci" 150
5.5.3 Konsequenzen von Arbeitszufriedenheit und
Commitment 156
5.5.4 Bedingungsfaktoren von Arbeitszufriedenheit
und Commitment 161
Zusammenfassung 164