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Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: PI.HSK Röhn / College 3f - Psychologie / Regal 3f-5	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

VERLAGSTEXT: / / Dieser Band vermittelt Basiswissen über den Ablauf menschlicher Kommunikation mit ihren Besonderheiten und Phänomenen sowie daraus abgeleitete Anwendungsgebiete. Die wichtigsten Kommunikationsmodelle werden kurz und verständlich erklärt. Praktische Beispiele und Exkurse festigen das Gelesene und wecken Interesse für diesen spannenden Themenbereich. / / /

AUS DEM INHALT: / / 1 Begriffsbestimmungen 1 / 1.1 Was ist Kommunikation? 1 / 1.2 Was ist kommunikative Kompetenz? 6 / 1.3 Was ist Kommunikationspsychologie? 6 / 1.3.1 Einflussfaktoren von Kommunikation 8 / 1.3.2 Kommunikationsverhalten 8 / 1.3.3 Ergebnisse bzw. Folgen des kommunikativen Handelns 9 / 1.4 Zusammenfassung und Lesetipps 14 / 2 Klassische Kommunikationstheorien und-modelte 15 / 2.1 Ein Überblick über Theorien und Modelle der Kommunikation . 15 / 2.2 Kommunikationsmodell nach Shannon und Weaver 17 / 2.3 Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun 18 / 2.4 Maximen der Kommunikation nach Grice 20 / 2.5 Regeln für gelingende Kommunikation nach Rogers 23 / 2.6 Kommunikationsmodell nach Watzlawick 25 / 2.7 Zusammenfassung und Lesetipps 30 / 3 Ein integratives Kommunikationsmodell nach Hargie / und Kollegen 35 / 3.1 Grundlegendes 35 / 3.2 Merkmale der Person 37 / 3.2.1 (Vor-)Wissen 37 / 3.2.2 Motive 40 / 3.2.3 Einstellungen 41 / 3.2.4 Persönlichkeit 42 / 3.2.5 Emotionen 44 / 3.2.6 Alter 46 / 3.2.7 Geschlecht 47 / 3.3 Merkmale der Situation 48 / VII / VIII Inhalt / 3.4 Ziele 49 / 3.5 Vermittelnde Prozesse 51 / 3.5.1 Kognitive Prozesse 51 / 3.5.2 Affektive Prozesse 52 / 3.6 Antwortverhalten 52 / 3.7 Feedback 53 / 3.8 Wahrnehmung 53 / 3.9 Zusammenfassung und Lesetipps 54 / 4 Mittel nonverbaler Kommunikation 57 / 4.1 Haptische Signale 62 / 4.2 Körpersprache 63 / 4.2.1 Gesten 63 / 4.2.2 Kopfbewegungen 64 / 4.2.3 Körperhaltung 64 / 4.2.4 Augenkontakt und Blickkontakt 65 / 4.2.5 Gesichtsausdruck 66 / 4.3 Proxemik 67 / 4.4 Physische Charakteristika 68 / 4.5 Zusammenfassung und Lesetipps 70 / 5 Mittel verbaler Kommunikation 71 / 5.1 Zuhören 71 / 5.2 Fragen 72 / 5.2.1 Offene Fragen 73 / 5.2.2 Geschlossene Fragen 73 / 5.2.3 Suggestivfragen 74 / 5.3 Erklärungen 78 / 5.4 Lachen und Humor 80 / 5.5 Zusammenfassung und Lesetipps 82 / 6 Formen der Kommunikation 85 / 6.1 Intrapersonale Kommunikation 87 / 6.2 Individualkommunikation (interpersonale Kommunikation) 89 / 6.2.1 Direkte Individualkommunikation (direkte / interpersonale Kommunikation) 89 / 6.2.2 Medienvermittelte Individualkommunikation 90 / 6.3 Massenkommunikation 93 / 6.3.1 Direkte Massenkommunikation 94 / 6.3.2 Medienvermittelte Massenkommunikation 94 / 6.4 Zusammenfassung und Lesetipps 95 / Inhalt IX / Literatur 97 / Namenverzeichnis 109 / Sachverzeichnis 113