Die Fernsehserie spielt in der fiktiven Stadt Cantaloa im luxuriösen Grand Hotel, dem Familiensitz der Hoteldynastie Alarcón und dreht sich um den Alltag der Alarcón-Familie und ihrer Angestellten.

Der kühne und charmante Julio Olmedo schleust sich als Kellner in das Grand Hotel ein, um das mysteriöse Verschwinden seiner Schwester Cristina aufzuklären. Bei seinen Ermittlungen kommt er einem Komplott aus Intrigen, Liebschaften und Morden auf die Spur. Er kommt aber auch der bildschönen Alicia Alarcón, der Tochter des Hotelbesitzers Javier Alarcón, näher, welche jedoch schon dem Hotel-Magnaten Diego Murquia versprochen ist, um das Familienerbe zu sichern. Alicia erfährt nach einiger Zeit von den wahren Absichten von Julio, beschließt aber ihm zu helfen, auch wenn das heißt, sich gegen ihre eigene Familie zu stellen. (Wikipedia)