Prozesse verstehen, dokumentieren und analysieren ; Schwachstellen erkennen, Optimierungspotenzial ermitteln und Kundenbedürfnisse befriedigen ; Verbesserungen dauerhaft einführen

Verfasser*in: Freidinger, Robert Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2017

Verlag: Weinheim, Wiley-VH

Reihe: ... für Dummies

Mediengruppe: Buch

eine Einführung für die praktische Anwendung

Verfasser*in: McDonald, Malcolm Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2008

Verlag: Heidelberg [u.a.], Spektrum, Akad. Verl.

Mediengruppe: Buch

Kunden zufriedenstellen, Produktivität steigern, Wert erhöhen ; [das Standardwerk]

Verfasser*in: Schmelzer, Hermann J.; Sesselmann, Wolfgang Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2010

Verlag: München, Hanser

Mediengruppe: Buch

Kunden wirklich verstehen und erfolgreich bleiben

Verfasser*in: Gerstbach, Ingrid Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2024

Verlag: Frankfurt ; New York, Campus Verlag

Mediengruppe: Buch

Verfasser*in: Weinzierl, Rupert; Haerpfer, Christian Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 1995

Verlag: Wien, Passagen-Verl.

Reihe: Passagen Gesellschaft

Mediengruppe: Buch

Verfasser*in: Renfrew, Elinor; Renfrew, Colin Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2009

Verlag: München, Stiebner

Reihe: Mode Design Basics

Mediengruppe: Buch

Verfasser*in: Renfrew, Elinor; Renfrew, Colin Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2013

Verlag: München, Stiebner

Reihe: Mode Design Basics

Mediengruppe: Buch

Konzepte - Methoden - Fallbeispiele

Verfasser*in: Miller, Ulrich Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2022

Verlag: Berlin, Erich Schmidt Verlag

Mediengruppe: Buch

Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die Kunden lieben

Verfasser*in: Baird, Nathan Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2021

Verlag: Weinheim, Wiley-VCH

Mediengruppe: Buch

Verfasser*in: Götz-Lange, Beate Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2021

Verlag: Offenbach, Gabal

Reihe: 30-Minuten-Reihe

Mediengruppe: Buch