Exzellentes Beschwerdemanagement in Zeiten von Online-Bewertungen

Verfasser*in: Sirin, Zehra Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2017

Verlag: München, Redline

Mediengruppe: Buch

Reklamationen als Chance nutzen ; professionell reagieren ; Kunden zufrieden stellen

Verfasser*in: Brückner, Michael Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2007

Verlag: Heidelberg, Redline Wirtschaft

Reihe: Soft skills

Mediengruppe: Buch

professioneller Umgang mit Beschwerden

Verfasser*in: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2009

Verlag: Wien, Linde

Reihe: Linde international

Mediengruppe: Buch

aus Beschwerden Verkaufserfolge machen

Verfasser*in: Haas, Bernhard; Troschke, Bettina von Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2007

Verlag: Offenbach/Main, GABAL

Mediengruppe: eBook

so vermeiden Sie Kunden- und Imageverluste

Verfasser*in: Thiede, Christiana; Dietze, Ulrich Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2018

Verlag: Offenbach, Gabal

Reihe: Whitebooks

Mediengruppe: Buch

unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe

Verfasser*in: Stauss, Bernd; Seidel, Wolfgang Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2023

Verlag: München, Hanser

Mediengruppe: Buch

Roman

Verfasser*in: Schneyder, Kim Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2012

Verlag: München [u.a.], Piper

Reihe: Piper ; 30031

Mediengruppe: Buch

alles, was Sie wissen müssen

Verfasser*in: Gandaa, Agathe Suche nach Verfasser*in Mehr...

Jahr: 2020

Verlag: München, UVK

Mediengruppe: Buch