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Cover von IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL

IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL
der Einsatz von ITIL Edition 2011, ISO/IEC 20000:2011, COBIT 5 und PRINCE2 ; [neu: jetzt mit COBIT 5 und den Grundlagen zu BPMN 2.0]
Verfasser*in: Beims, Martin; Ziegenbein, Michael Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2015
Verlag: München, Hanser
Mediengruppe: Buch
Cover von IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL

IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL
Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen ; geeignet für ITIL Foundation Prüfung ; Grundlagen zu ITL 4, ITIL 3 (Edition 2011), BPMN 2.0 und Cobit 2019
Verfasser*in: Beims, Martin; Ziegenbein, Michael Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2021
Verlag: München , Hanser
Mediengruppe: Buch
Cover von Basiswissen ITIL 4

Basiswissen ITIL 4
Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL-4-Foundation-Prüfung
Verfasser*in: Ebel, Nadin Suche nach Verfasser*in
Jahr: 2021
Verlag: Heidelberg, dpunkt
Mediengruppe: Buch
OPEN V 10.1.3.0