Verlagstext:
Gute Unternehmensführung kann man auf zwei Fragen reduzieren: Wie finde ich gute Mitarbeiter? Und: Wie halte ich diese? Die Autoren zeigen, wie mit einem neunstufigen Mitarbeiterauswahlprozess der Anteil von Top-Mitarbeitern von 30 auf 90 Prozent erhöht werden kann. Dafür müssen Unternehmen beispielsweise immaterielle und materielle Anreize optimal kombinieren. In dieser aktualisierten und komplett bearbeiteten Neuauflage geben die Autoren wertvolle Tipps zum Umgang mit sozialen Netzwerken.
/ AUS DEM INHALT: / / /
Auf einen Blick: Teil I 12
Der 5-Minuten-Test:
Wie gut sind Sie im Finden von Mitarbeitern? 15
Kapitel 1
Das Thema Personal auf der strategischen Tagesordnung
Der wichtigste Erfolgsfaktor der Unternehmen sind die
Mitarbeiter 18
Fehlentscheidungen sind extrem teuer 25
Erst wer, dann was - also: Menschen vor Aufgaben 29
Kapitel 2
A-, B- und C-Mitarbeiter unterscheiden
Schärfen Sie Ihren Blick für A-, B- und C-Mitarbeiter 33
Differenzierung funktioniert - Zahlen von Jack Welch bis Gallup39
Ist eine solche A-, B-, C-Differenzierung ethisch vertretbar? 44
Kapitel 3
Das Unternehmen attraktiv machen
Sorgen Sie für ein positives Image 53
Machen Sie Ihr Unternehmen bekannt 57
Ziehen Sie herausragende Talente in Ihr Unternehmen 61
Kapitel 4
Professionalisieren Sie die Suche nach Mitarbeitern
Dreistufiger Einstellungsprozess für gering qualifizierte
Mitarbeiter 64
Fünfstufiger Einstellungsprozess für höher qualifizierte Mitarbeiter 66
Einstellungsprozess beim Erfolgsmodell Schindlerhof 66
Kapitel 5
Der neunstufige Einstellungsprozess-ein Garant für A-Mitarbeiter
Schritt 1: Anforderungsprofil und Ziele 71
Schritt 2: Netzwerk aktivieren - Talente entdecken 81
Schritt 3: Personalfragebogen zuschicken 88
Schritt 4: Telefonische Bewerberinterviews 94
Schritt 5: Erstes Interview/Persönlichkeits-Profil 96
Schritt 6: Referenzen einholen 103
Schritt 7: Entscheidung treffen 106
Schritt 8: Bewerber "gewinnen" 114
Schritt 9: Probezeit (Meilensteine) 116
Kapitel 6
Gewinnen Sie die besten Auszubildenden
Schritt 1: An Schulen werben 120
Schritt 2: Die besten Bewerber einladen 121
Schritt 3: Assessment-Center, Runde 1 121
Schritt 4: Assessment-Center, Runde 2 123
Schritt 5: Einstellung des gewünschten Bewerbers 124
Kapitel 7
Zweimal messen, einmal schneiden -
Fehlbesetzungen vermeiden 125
Teil II
Mitarbeiter halten - Mitarbeiter werden Mit-Unternehmer
Auf einen Blick: Teil II 130
Der 5-Minuten-Test:
Wie gut sind Sie im Halten und Motivieren von Mitarbeitern? 133
Kapitel 8
Stufe 1: Mitwissen
Neue Mitarbeiter gut und schnell integrieren 136
Mit Informationen verblüffen 139
Offenheit leben - alle sollen es wissen 141
Kapitel 9
Stufe 2: Mitdenken
Nutzen Sie die ungeahnte Kraft des Beurteilungsbogens 143
Sagen Sie die Wahrheit mit A-, B- und C-Briefen 148
Lassen Sie die Vorgesetzten durch Mitarbeiter bewerten 152
"Führungskräfte" oder "Nicht-Führungskräfte" 155
Kapitel 10
Stufe 3: Mitlernen
Entwickeln Sie eine Kultur des Lobens und Dankens 157
Fördern Sie Ihre Mitarbeiter durch ständiges Feedback 160
Bilden Sie begabte Mitarbeiter weiter 167
Kapitel 11
Stufe 4: Mitverantworten
Motivieren Sie jeden Tag - der Chef als Muntermacher 175
Führen Sie mit Ihren Mitarbeitern Quartalsgespräche 183
Vereinbaren Sie Ziele, um gemeinsam an einem Strang zu ziehen188
Kapitel 12
Stufe 5: Mitgenießen
Wer sich um seine Mitarbeiter kümmert, kümmert sich damit
zugleich um sein Unternehmen 195
Inhalt 0 7
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter spüren, dass Sie sie schätzen 199
Feiern Sie auch kleine Erfolge 202
Kapitel 13
Stufe 6: Mitbesitzen
Investieren Sie in die Karriereplanung Ihrer Mitarbeiter 204
Schaffen Sie ein kreatives Entlohnungsmodell 207
Binden Sie Ihre Mitarbeiter langfristig durch Kapitalbeteiligung 211
Kapitel 14
Stufe 7: Mit Werten unterwegs
Gewinnen Sie die Herzen Ihrer Mitarbeiter 214
Werte machen wertvoll 218
Arbeiten Sie an einer sinnstiftenden Unternehmenskultur 220
Danksagung 224
Literatur 226
Anmerkungen 229
Register 231231><li>Einzelassessment, Rollenspiele, Präsentationen.</li></ul>