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Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: GW.BAY Hill / College 6e - Wirtschaft	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

Emotionen beeinflussen Entscheidungen, Kommunikation und Kaufverhalten - und sind damit ein elementares Kriterium für wirtschaftlichen Erfolg. Dem bewussten Umgang mit Gefühlen wird im Unternehmensalltag jedoch viel zu wenig Aufmerksamkeit gewidmet und so wertvolles Potenzial am Markt, bei Werbekampagnen und in der Mitarbeiterführung nicht genutzt. Emotionomics bedeutet, im gesamten Unternehmen systematisch Empathie einzusetzen, um Emotionen zu wecken und Beziehungen aufzubauen. Dieses Buch zeigt, wie das geht und speziell für Marketing, Design, Werbung, Verkauf, Handel und Service, dass es wichtiger und lukrativer sein kann, auf Gefühle zu setzen als Fakten zu bieten. »Dan Hills Buch ist eine Offenbarung. (...) Wir alle kennen die Bedeutung von Gefühlen, aber uns fehlten bisher die Sprache und die Werkzeuge, die emotionalen Anreize und Auswirkungen zu erfassen und zu quantifizieren.« (Philip Kotler, Bestsellerautor und Professor für Internationales Marketing) / Detailliertes Inhaltsverzeichnis siehe unten angeführten Link.