Schon lange vor dem Online-Boom, der durch die Corona-Pandemie und den daraus folgenden politischen Beschränkungsmaßnahmen angestoßen wurde, gab es eine lebhafte Diskussion in Wissenschaft und Praxis über Sinn und Unsinn verschiedener digitaler Angebote in sozialen Arbeitsfeldern. Mit dem Lockdown, und dem damit verbundenen Wegfall vielfältiger Präsenzformate der Sozialen Arbeit, geriet der digitale Raum endgültig in den Fokus, so auch für Formate der Biografiearbeit.
In diesem Buch werden zahlreiche Möglichkeiten des digitalen Settings für die Biografiearbeit fundiert beleuchtet und anhand konkreter Praxisbeispiele vorgestellt. Dabei liegt der Fokus bewusst auf den Chancen, die sich bieten; es geht um das »Wie«, nicht um das »Ob«. Aber auch Herausforderungen und Grenzen der Verlagerung in den digitalen Raum biografischer Arbeit werden thematisiert.
Inhalt
Vorwort 7
1 Einführung 9
1.1 Was ist Biografiearbeit? 9
1.2 Was ist Biografiearbeit Online? 14
1.3 Gedanken zu Diversität und Teilhabe 16
1.4 Wegweiser durch das Buch: Der rote Faden 17
2 Der digitale Raum als Möglichkeit der Begegnung 21
2.1 Formen digitaler Settings 21
2.2 Traditionelle Formate digital übersetzt 26
2.3 Die Auswahl des passenden Settings 29
2.4 Planungsphase und Konzeption 31
2.5 Raumgestaltung 31
2.6 Entfaltung im digitalen Raum 33
2.7 Rahmenbedingungen (Netiquette, Datenschutz,
technische Grundlagen) 35
2.8 Barrierefreies Set-up 36
3 Biografiearbeit berührt - auch online! 39
3.1 Verbindung zu-und miteinander aufnehmen 40
3.2 Der Einstieg: Begegnungen schaffen 44
3.3 Kennenlernphase im Online-Meeting 51
3.4 Es läuft: Verbindungen zu-und miteinander gestalten 53
3.5 Pausen gut integrieren 55
3.6 Gemeinsamer Ausklang des Online-Meetings 57
3.7 Informell geht’s auch im digitalen Raum 60
3.8 In Kontakt bleiben 61
4 Besonderheiten der Online-Kommunikation 64
4.1 Technische Grundlagen 64
4.2 Die Kommunikation zwischen Trainer*innen
und Teilnehmerinnen 66
4.3 Leichte Sprache 68
4.4 Klassische Kommunikationsmodelle -
(nicht nur) für Biografiearbeit Online 69
4.5 Herausfordernden Kommunikationssituationen begegnen 74
4.6 Selbstfürsorge als Grundlage für eine wertschätzende
Kommunikationsebene 77
4.7 Geeignete Methoden mit Bezug zur Online-Kommunikation 81
5 Praxisbeispiele: Biografiearbeit Online konkret
im Online-Meeting 83
5.1 Kreative Methoden im Online-Setting 88
5.2 Ermunternde Energizer 98
5.3 Kreative Methoden mit der Chatfunktion 102
5.4 Kurz und gut: Wohlbefinden checken 109
5.5 Begleitende Methoden für das Self-paced learning 110
5.6 Resümee ziehen durch die Evaluation 112
5.7 Gut, wenn man einen hat: Der Plan B 113
6 Schlussbetrachtung: Möglichkeiten und Grenzen
im digitalen Raum 114
6.1 Biografiearbeit Online auf einen Blick 114
6.2 Grenzen der digitalen Begegnung 117
6.3 Auf den (unseren) Punkt gebracht 118
6.4 Zukunftsvisionen für die Biografiearbeit im digitalen Raum 121
Danksagung 123
Literatur 125
Über die Illustratorin 128
Anhang 129
Abkürzungsverzeichnis 129
Methodenverzeichnis 129
Materialien für Online-Meetings 131
Checkliste für die Planungsphase 136